前台排房时应以提高宾客满意度和饭店住宿率为出发点,下列说法正确的是()。
工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()
团队合作,即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上,以客户和农行利益为出发点,明确团队目标,加强协调配合,增强合作精神与团队合力,让客户感觉到农业银行是一个整体。()
酒水的推销应当以()的需要为出发点,尽可能去满足,使饭店获得最大的利润。
在出发前,地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。()
从机构设置上看,行政事业单位的风险评估工作小组可以是跨部门的,也可以设置在()内,但必须从经济活动的业务特点出发,密切与各业务部门之间的联系,充分发挥相关部门的作用。
饭店客房项目的设立,必须以()作为基本的出发点,同时还需要考虑到饭店的星级和档次。
在进行火灾疏散时,饭店各部门、各岗位的人员应遵循“老、弱、病、残、儿童、妇女”在先的原则。
饭店选择客房用品,一般是从()出发的。
大型饭店与小型饭店前厅机构设置在岗位分工上与管理层次上的不同点是()。
()是根据饭店的组织机构、岗位设置以及岗位职责的要求,结合饭店各岗位的工作量、工作班次、劳动效率和员工出勤情况等因素来确定不同岗位所需人员数量的编制定员方法。
饭店客房服务项目的设立,必须以客人的需要作为出发点,同时还需要考虑饭店的档次,即要遵循()的基本原则。
我国旅游饭店不设置的客房类型是()
饭店各岗位的职责范围,通常有()等内容。
所谓人才流动是指在饭店内部允许个人根据自己的特长和对岗位的适应性在各岗位之间进行适当的调整。
饭店在正常照明发生故障时,为确保饭店关键区域及人员安全而设置的照明是指()。
在多样化发展战略中,饭店企业选择混合型多样化发展战略的出发点有()。
以目标收益率为定价的出发点,在已确定计划期各项成本费用及饭店利润指标的前提下,通过计算客房部应承担的营业收入指标,进而确定房价的定价方法是()
从监管机构和银行业金融机构的层级设置出发,本着的应诉程序设置原则,银监会将对各层级的投诉受理程序做出规定,明确银行业金融机构各层级应诉的基本规则()
“经营小饭店的长处可能正是经营大饭店的短处”说明了制定饭店战略的一个指导原则为()。A.以社会的需要为出发点
从市场营销观角度看,饭店组织生产和服务的出发点是___()
绿色设计是指在饭店设计阶段就将环境因素和预防污染的措施纳入产品设计之中,所以产品设计目标和出发点是()
___是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位()
各民族的()是解决民族问题的根本出发点和归宿