客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以配合使用手势。（）
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
如果话务员受到用户的夸奖，可以使用服务用语“不客气，很愿意为您服务”。
客房服务员应怎样正确使用服务用语？
邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。（1分）
安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中，必须注意安全，严格遵守酒店规定的（），以杜绝事故的发生。
家政服务员在服务过程中应主动征求（）意见，接受他们的服务指导，千万不要反客为主。
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）
对稳重型的顾客，服务员一定要（），温文尔雅，使用礼貌用语，规范服务。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时，下列标准用语使用不正确的是哪项（）？
站务员服务使用的“十字”用语是什么？
公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责？
迎送接待顾客时，应主动使用文明服务用语，严禁使用不负责任的.歧视性.侮辱性语言，杜绝服务忌语，一般要求讲（）。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
业务受理过程中，如果需要占用用户的时间，话务员应使用的规范用语是“（）”。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。
&34;车站客运服务人员在服务过程中应（）杜绝服务禁忌
收费员在收费作业过程中要面对车户，微笑服务，使用规范的文明用语，坚持唱收唱找。此题为判断题(对，错)。
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中， 必须注意安全，严格遵守酒店规定的安全守则，以杜绝事故的发生（）
在中级话务员电话基本礼仪中，讲到遇到客户咨询服务范围之外时的内容时：规范用语是“（）
