4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。（）
建立市场调研与预测信息系统需要政府的政策、社会信息网络的完善，这说明建立市场调研与预测信息系统需要（）。
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的（）。
发行员要与消费者保持长期的联系，如建立消费者资料卡，详细记载消费者的（）等内容，以便新的出版物到货的时候为其提供信息。
对重点客户的开发，一般以银企合作协议的方式确定合作关系，合作关系的真正建立与维系，需要依靠（）来实现。
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，因此双方必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。
为了有效执行提升（）的策略，需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成，建立集中式的客户数据库，实现对客户活动的全面管理。
客户开发策划开发方案时，需要精细制定开发公关方案，包括（），以及满足客户特殊需求的应对策略和办法。
客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道，以确保直接控制产品细节的人能够完全理解客户的需求，是贯穿产品开发全过程的一项重要工作。
在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。
建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）
下列关于客源信息开发策略的表述，错误的是（）。
在客源信息的开发策略中，直接回应拓展方法是以（）为中心的营销手段。
在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物，这属于（）策略。
当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。
定向营销是银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道。
建立客户长期联系的策略有哪些？
客户经理需要与多个外部伙伴建立关系，定期联系，展开合作，以期不断获得新的客户资源。
推销人员直接接触顾客，这种信息传递方式比其他非人员推销手段更具人情味，一旦与消费者之间建立关系之后，这种联系相对稳定且持久，这体现了国际人员推销的（）特点。
“企业一切规划与策略应以客户为中心,满足消费者需要与愿望是企业的责任,在满足需要的基础上,实现长期的合理的经营目标”是()的一种信念。
客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中（）的分析。A．购买力与消费信用B．目标物业与偏好分析C．客户需求程度分析D．客户购买决策分析
客户是客源信息的主体，作为主体，客户的需求意向是清晰的，或买或租，哪个区域，何种物业，能承受的价格范围或希望的价格范围，有无特殊需要等，客户均有明确的指示。体现出客源的（）特征。A．时效性B．指向性C．潜在性D．固定性
在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（）
贝壳的大客户模式指:通过签订战略合作协议，建立贝壳与百强开发商的总对总合作框架，从建立联系、项目合作、提升商务合作条件、升级A代、大单模式等方面助力贝壳城市公司与当地开发商区域公司更好的合作。那么大客户开发商的上年销售额排名全国前（）
