以下（）对停机的描述是正确的。

A . 我国是一个很少发生地震的国家 B . 我国地震发生频繁 C . 发生在我国的地震多为深源地震 D . 我国的台湾、四川、新疆属于地震多发区

A . 注射流感疫苗后就不会感冒了 B . 注射流感疫苗后就不会得流感了 C . 它可降低流感的发病率和死亡率，但不能减少肺炎的发生率和住院率 D . 它既可降低流感的发病率和死亡率，又能减少肺炎的发生率和住院率 E . 以上都不是

A . 标准只是一种文本 B . 标准是一种特殊的文件 C . 标准是一种规范性文件 D . 标准是一种文件的汇集

A . 此时可以清洗喷嘴 B . 此时可以打断停机过程 C . 此时喷嘴不会关闭 D . 此过程中喷码机所有操作均不能进行

A . 烹饪上以爆、炒、烩、炸居多 B . 取料以海鲜为主 C . 注重“咸鲜合一”，口味较重，讲究鲜嫩、软滑 D . 传统名菜有冰糖甲鱼、雪菜大黄鱼、新凤鳗鲞等 E . 以海鲜为原料的各色菜品有四五百种

A . A、原则上同一张有效身份证件（个人客户、单位客户）只可办理5个号码。 B . B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户（号码未收回）”情况，不能办理入网，须结清欠费方可办理。 C . C、针对“客户欠费销户，号码已回收”情况，可以办理入网。 D . D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。

A . A、空气过剩系数为实际空气用量与理论空气量之比 B . B、空气过剩系数为理论空气用量与实际空气量之比 C . C、空气过剩系数高的原因是在烟道系统中渗漏入过量的空气 D . D、过剩空气系数太大，烟道气带走的热量就少，热效率就高

A . A．它是蓄热室的封顶 B . B．它是燃烧室的底部 C . C．它是炭化室的底部 D . D．它是燃烧室和蓄热室的连通道

A . 在中间过程，随着服务环节的不断推进，越来越多的服务信息在堆积在客户的脑海中 B . 起始阶段，客户对企业会凭经验做出一些判断 C . 在中间过程，客户对企业会凭经验做出一些判断 D . 起始阶段：是指客户与企业中的员工、企业制度、企业的某一部分或整个企业发生接触的阶段，也就是常说的“第一印象”阶段 E . 终结阶段：到这个阶段，是客户和企业业务关系的终结。客户会根据大脑中的印象，对企业的服务做出评价，断定企业的服务是成功的还是失败的

A . 缴费期为每月3号至月底 B . 在约定交费期未缴纳费用，约定交费期次月月初执行停机 C . 先单停 D . 单停10日后双停

A . 个大体重，蟹黄肥厚 B . 肉质细嫩，腴美异常 C . 传统吃法有清蒸、水煮、面坨、酒醉、腌渍等 D . 古人有诗云：“九月团脐十月尖，持螯饮酒菊花天” E . 民间有“九雄十雌”的谚语

A . A.电话装机、移机时限 B . B.电话复话时限 C . C.用户市话业务变更时限 D . D.用户长途业务变更时限

A . VLANID标识字段的范围是1～4096 B . VLAN仅包括VLAN标识字段和用户优先级别字段 C . 在支持VLAN的局域网中，二层组播可以限制在VLAN的范围内 D . 如果以太网帧中2个字节的Type域值为0x8100，那么这个帧就是VLAN帧

A . 学生是主流 B . 从事教育、科学研究的人最多 C . 受教育程度高 D . 大学生多

A . A.电话装机、移机时限 B . B.电话复话时限 C . C.用户市话业务变更时限 D . D.用户长途业务变更时限

A、是一种轻量级的数据交换格式。 B、是基于纯文本的数据交换格式。 C、是基于JavaScript的一个子集。 D、全称是JavaScript Object Notation（JavaScript对象表示法）。

A．5分钟 B．53分钟 C．8.8小时 D．87.6小时

A．包括横向的客户服务过程 B．包括纵向的内部协作 C．是描绘整个服务前.中.后台构成的全景图 D．是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式

A．故障线过滤槽前已投料批次，继续正常生产，至糖化锅升温76℃等待，未投料批次在无法确认过滤槽修复时间前停止投料 B．单线生产时，预计过滤槽停机大于4小时，则以煮沸锅中批次做为满罐批次，如发酵罐中尚未添加酵母或酵母数不足，则汇报调整至该批次添加，申请该批次满罐 C．双线生产时，预计故障线过滤槽停机大于3小时，则先让非故障线后续批次先进罐，直至故障线恢复生产 D．直接停机等待修复，不需要做任何处理 此题为多项选择题。