国际航班中，如果旅客由公务舱或头等舱降等级到经济舱则地面值机人员会（）
乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。
咖啡的适当温度在冲泡的刹那间为（）℃。
一杯茶冲泡几次为好？
为头等/公务舱旅客提供温开水时，应使用（）
旅客登机牌上有明显的头等舱（F）、公务舱（C）、经济舱（Y）字样及（）和（）等。
要泡好一杯茶，需要掌握的要点有：选茶、（）备器、冲泡、品尝。
“香飘屋内外，味醇一杯中”。现代科学研究表明，饮茶不仅可以健身益寿，而且还可以提神益思。茶经冲泡后可以溶出茶多酚、咖啡因等主要成分，茶水隔夜后会呈现很深的颜色，原因是其中的茶多酚被氧化成醌所致。
国内航线，旅客免费行李额头等舱为40千克，公务舱35千克，经济舱20千克。（）
头等、公务舱旅客的行李标识牌如何使用？
头等、公务舱旅客的行李标示牌如何使用？
旅客的免费行李额头等舱为40公斤，公务舱为40公斤，经济舱为20公斤。
正常情况下要求头等/公务舱乘务员穿好围裙的时机为：（）
两舱旅客是指南航头等舱和公务舱的旅客。
要泡好一杯茶，需要掌握的茶艺六要素有：选茶、择水、备器、雅室、冲泡、品尝。
使用半自动压力式咖啡机制作一份Espresso，如50秒冲泡出0.5盎司咖啡，其口味可能为（）。
乘机旅客每人免费行李限额为：头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。
厦航头等/公务舱乘务员的综合要求为（）
咖啡冲泡的最佳水温为（ ）。
58.民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为:头等舱( )千克,公务舱( )千克,经济舱( )千克。
如果特殊餐食供应发生短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。此题为判断题(对，错)。
为客人斟倒第一杯啤酒时，应是（)。
所有头等舱/公务舱旅客行李，以及星空金卡旅客行李都应拴挂星空联盟统一样式的优先行李牌。国航知音银卡旅客在乘坐国航航班时，也可享受行李优先（）
公务、头等舱乘务员应收下旅客的（)并保管好。
