在访谈过程中,()是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。

A . 赞美 B . 同理心 C . 倾听 D . 认同

时间:2022-09-11 06:37:43 所属题库:电信公司客户访谈技能知识竞赛题库

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