A使用固定电话，B使用移动电话（直放站信号），两者通话中，A听到B的话音质量差，B听到A的话音质量正常，其原因是（）
电话铃声响起后，应尽快去接，最好铃响两声后拿起话筒；超过（）声应向对方致歉。
用电话拨号上网时，使用的硬件有以下几种，连接顺序应该是（）a、计算机b、电话线c、RS-232电缆d、MODEMe、电话网
接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）
临沂全球通客户A将其手机做“无应答”呼叫前转至临沂固定电话C，客户A漫游至潍坊，潍坊全球通客户B在凌晨六点拨叫客户A，与C通话3.5分钟，应向A收费（）、B收费（）元？
拨错电话，要尽快挂断电话，不要浪费对方的时间。
GPRS服务类型有CLASS A、CLASS B、CLASS C三种：（）在上网的时候会将电话功能屏蔽，当有电话进来的时候自动切断网络；（）可以同时使用网络和电话功能；（）则是单纯的网络应用， 不提供电话功能。
发现自己拨错了电话或对方拨错了电话，下列做法错误的是（）
基站拨码开关的哪一位拨错时，会导致基站无法启动（）。
对（）的A、B类重点罪犯，会见、使用亲情电话须经监狱分管领导审批。
当发现对方打错电话时，应向对方说：“有没有搞错？”。（）
A用户使用主叫付费业务给B用户拨打电话，B用户设置了遇忙转移至本地固定电话上，S是（）的。
有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（）
客户来电，应在来电三声内接听电话，若超过5声以上才接，应尽快向对方道歉。
ANTPilot进行路测时，如果需要将SAGEM测试手机断开进行别的测试（如拨测）工作，可以使用“测试记录”中的“暂停记录”，这样重新将SAGEM测试手机接好以后，又能马上正常地进行通话测试。
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
拨通“119”后，应确认对方是否为“119”火警受理台，以免拨错。
有重要事情电话联络客户， 而客户不在时， 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式， 或把自己的联系方式留下， 让对方回来后回电话。
出现电话号码或打电话对象错误时，应该向对方道歉，并想办法找到正确的。此种说法（ ）
智慧职教: 听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉。
下列关于导游使用电话的礼节的说法正确的是（）。
客户来电，应在来电（）声内接听电话；若超过（）声以上才接，应尽快向对方道歉
使用移动电话应注意哪些礼节（)。
