关于企业营销道德，下列说法正确的是（)。

A . 分销方式单一 B . 服务对象的复杂性 C . 服务需求弹性大 D . 促销容易，供求集中 E . 对服务人员的技术、技能、技艺的要求高

A . 汽车营销的起点是顾客的需要 B . 汽车营销的目的是企业通过商品流和服务流来为顾客提供全过程服务 C . 汽车营销的终点是顾客的满意 D . 汽车营销以企业生产过程为前提

A . 以互联网为主要手段 B . 以开拓市场实现盈利为目标 C . 不仅仅是网上销售 D . 可以完全取代传统市场营销

A . 职业道德在整个企业文化中占有重要位置 B . 职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用 C . 职工是否具有较高的职业道德水平，对企业作风和企业礼仪没有太大影响 D . 任何企业文化必须以企业职工为中介

A . 确定房源信息的真实和正确性后再将房源信息摆上货架 B . 房源营销的程序按照提炼卖点-内部推广-外部营销这三个阶段依次进行 C . 内部推广是指将委托物业在销售团队内部房地产经纪人之间进行推广 D . 外部营销指各类直接面向市场大众的房源推荐工作 E . 房地产经纪同业合作推荐属于内部推广

A . 股东和合同利益相关者之间既有共同利益，也有利益冲突 B . 企业只要遵守合同就可以避免股东与合同利益相关者的冲突 C . 企业的社会责任超出了法律和公司治理的规定范畴 D . 企业目标与社会目标并不总是一致的

A . 员工接受并履行企业价值观是企业顺利发展的前提； B . 企业文化是企业文艺、体育活动，它不包括职业道德建设； C . 员工科学文化素质是在学生期间习得的，与职业道德无关； D . 职业道德和企业文化是企业的“面子”，不应做表面文章。

A . 职业道德有利于企业提高产品和服务的质量 B . 职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益 C . 职业道德有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标 D . 职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌

A . 软营销的主动方是广告商 B . 户外广告是一种软营销 C . 软营销的主动方是消费者 D . 电子邮件广告和论坛中的广告通常都是软营销

A . A、市场营销以满足人们各种需要和欲望为目的 B . B、交换是营销的基础 C . C、市场营销就是广告宣传 D . D、市场营销不同于销售或促销

A . 涵盖理念、商品、劳务 B . 以交换为基础 C . 以满足消费者为目标 D . 促进商品价值最大化 E . 为满足顾客需要和组织目标创造机会

A . 不能抵扣保底 B . 不能用于通信帐户支付（即小额支付） C . 划拨到帐无短信提醒 D . 不会体现在客户话费余额中

A . 市场营销以满足人类各种需要和欲望为目的 B . 交换是营销的基础 C . 市场营销就是广告宣传 D . 市场营销不同于销售或促销

A . 文化营销就是发现，甄别，培养或创造某种价值观念，从而达到企业的营销目的 B . 文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。 C . 文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣 D . 文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融

A . 职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键 B . 职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用 C . 职工是否具有较高的职业道德水平，对企业作风和企业礼仪没有太大影响 D . 任何企业文化必须以企业职工为中介

A．适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客 B．营销活动重心是建立与顾客之间的长期互利关系 C．企业的着眼点是长远利益 D．双方对关系的态度是以合作为主 E．认为价格是主要的竞争手段

A．企业讲道德与尊重员工权利没有关系 B．企业营销道德可以促进商品经济价值观形成 C．企业营销道德有利于提高企业的管理效益 D．企业营销道德是一种无形的资产

A.约束 B.控制 C.让自己变得有价值 D.口碑和品牌价值营销