对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送(),并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。
物业服务中心报修事项的处理客服部负责什么?
客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务()
建立客服部的短期直接目标是()
食品微生物检验方法标准中对同一检验项目有两个及两个以上定性及定量检验方法时,分别应以()为基准方法。
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的30%业户,《客户意见调查表》发放后,应及时回收,回收率应达到多少以上?
客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域每月至少()全面检查一次,对照其《区域客户主任日志》记录,检查区域客户主任的日常巡查工作质量。
物业服务中心客服部负责什么?
对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后,并向总行信用卡中心客服部提供()说明。
你是某物业管理公司客服部经理,经常会处理客户投诉,请写出物业管理投诉的处理程序。
非业主的物业使用人提出二次装修申请,必须同时提交(),客服部前台方可受理。
客服部对销售及售后部门的激励有()
你是某物业管理公司客服部经理,你公司接管的一个项目已入住3年,物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你作一次该项目的客户满意度调查
根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》财务人员每月()日从思源系统中统计当月缴费情况生成《当期收缴率统计报表》和物业明细表。报项目负责人和项目客服部负责人。
客服部每年完成的《客户意见调查表》应不少于在管项目的()业户,《客户意见调查表》发放后,应及时回收,回收率应达到()以上。
客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中,巡查内容侧重于什么?
《关于试行管家预收物业服务费激励制度的通知》中,“预缴24个月及以上物业服务费”对管家的激励为以下哪一种?
客服部的岗位薪资计算公式为:薪资=底薪XKPl绩效考核百分比十业绩提成十奖金十补贴()
建设单位违反本条例第三十三条规定,不申请划分物业管理区域或者不按照规定向买受人明示物业管理区域的,由县级以上人民政府房产行政主管部门责令限期改正,逾期不改正的,处()罚款
建设单位违反《广西壮族自治区物业管理条例》第十条第一款规定,不按照规定时间向房产行政主管部门提交物业交付使用书面报告和有关资料的,由县级以上人民政府房产行政主管部门责令限期改正,逾期不改正的,处()罚款
根据《写字楼分级服务标准 2019 版-工程专业》;限水、停水提前()小时通知客服部或用户; 对紧急停水、水质污染、爆管等突发事件处理应采用有效预案
财务部、物业安全部等其他部门按照客诉涉及的问题分工,配合客服部做好风险防控工作()
根据《有偿服务管理规范》,客服部负责对有偿服务项目的完成情况进行回访,回访时间须在服务完成后()日内进行并在《服务联络单(客户)》回访栏中注明回访结果。
物业服务企业无正当理由拒不移交有关资料的,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,对物业服务企业予以通报,处()罚款。