PMS系统中如需查询当天寓客帐转外客帐的情况,可通过()功能予以实现。
时间:2022-11-09
实行一次性收款的饭店,当为单身而无行李者办理住宿手续后,要通知楼层注意其()。
现代电子地图比例可以任意(),()或旋转而不影响显示效果。
酒店()服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,必须及时做好公安上传等相关事项。
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
前台每日()和(),分两个时间点检查核对房态,对房态有差异的房间查明原因,并将房态和客账调整到准确状态。
饭店对员工进行培训,实际上是开发员主动工作的()
日常服务过程中,要尊重客人的风俗习惯和()。
所有接受培训的员工需在()上签名。
前台收银最严重错误有哪些?
蓝鲸卡的申办条件是凡年满()周岁的中国及外国公民,花费158元均可成为蓝鲸会员。
预订预付金平衡表包括客人到前台支付的押金现金和通过网上预订从()账户支付的预付金两部分。
前厅经理领用可乐作为小商品出售,此时可乐作为A类物资,领用可乐用于自助餐,此时可乐作为()类物资。
在“当班日志”核对中一旦发现差错应使用()功能予以纠正,确保金额的正确。