服务文化的内涵是()。
时间:2022-11-07
下列营销活动中不属于直接营销的是()。
销售促进
巴黎的里兹大饭店,乘出租车到饭店门口停下,就会有人及时打开车门,待客人下车后又会记下出租车的号码,这属于()
关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的()特征。
医师不能做广告等这一限制属于()
对于已开通金融信贷业务的销售单位,其车辆合格证质押工作由()负责。
移动通信公司除自办营业厅外,还通过代办点发展用户,这种渠道类型属于()。
现代客户理论中,客户包括()
如何对服务过程进行管理和控制?
时间:2022-11-06
定位论是由()提出的。
中国航信公司和中国国际旅行总社的战略合作涉及航空旅游分销系统服务、旅游电子商务、非航空旅游产品的分销服务、多渠道采购和分销产品合作、大客户合作等多个方面,二者的合作属()
按照内部服务者与内部顾客的关系,内部服务可分为()。
质量差距是由()造成的。
服务企业在市场上可供选择的销售渠道主要有什么?