软、硬卧和软座车厕所配备（）、（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，票据填写规范、清晰，内容准确，按规定加盖站名戳和签名。
软、硬卧、软座票额的分配是根据长、短图列车合理分工的运输组织原则，首先满足（）客流的需要。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，旅客列车服务质量标准分为（）三个等级。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站要公布本单位受理投诉电话、通信地址和（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，组织旅客有序候车，应按列车（）和（）安排候车区域。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。
软、硬卧铺，软座票额的分配数量为软、硬卧车，软座车的（）。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行在市区、长大隧道、大桥和（)以上停车站锁闭厕所。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，夜间运行（22:30—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。（）
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的，属于服务质量重大问题。（)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车内照明符合规定。夜间运行时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车被芯使用期限是（）
《铁路旅客运输服务质量规范》硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志
《铁路旅客运输服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（）时，硬卧车和软、硬座车照明开关位置置于半灯位
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车床单使用期限是（）
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求布制备品定位存放在卧具柜内。无卧具柜或卧具柜容量不足的，硬卧车定位放置在卧铺下（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“旅客止步请勿喧哗”标志（）
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车夜间运行（22:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整（）
