地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务，包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。
简述在集团客户采购需求意识阶段应采取的主要销售活动。
某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。
在集团客户的购后评价阶段，销售人员需要做好哪几方面的工作？
集团客户经理是为各集团客户提供中国联通各项业务（）的业务营销及客户服务工作的专职人员。
集团业务销售代理在信息化价值链中的作用是，充当集团信息化产品、解决方案和（）的渠道，或者提供必要的客户关系，完成集团业务销售与服务。
重要集团客户业务中断告警或者全阻报障后，（）分钟内无法进行预处理的，应安排维护人员到客户端现场抢修
重要集团客户跨省专线业务开通时限小于等于（）个工作日
简述在集团客户采购需求定义阶段应采取的主要销售活动。
企业网上银行根据集团客户申请将下属企业账户归集到集团公司企业网银客户号下，便于集团公司对全集团账户进行现金管理。这种业务办理方式叫做（）。
各省邮政公司接到同意办理邮票个性化服务业务的答复后，与客户签订集团公司提供的统一格式协议一式三份，并向客户预收（）销售款。
依据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对集团客户授信，应由集团客户总部（或核心企业）所在地的分支机构或总行指定机构为主管机构。主管机构应负责（）等工作。
在全业务竞争时代下，对于集团客户的认识，以下正确的是？（）
请简述客户发送“0000到”10086后，系统回复查询结果短信中针对自有业务和集团业务的查询结果内容展示排序原则。
SI为主体承担销售工作（签单）职责，诸如以SI为主要角色获取客户资源、制定解决方案、多次交流沟通、签署合作备忘录、辅助中国移动与集团客户签署业务合作协议，一级客服支撑及关系维系；面向集团客户的业务使用培训与问题解答等工作，其分成比例最高为（）。
SA（SalesAgent）（）是指符合规定的代理商条件，通过移动公司审核及授权，成为具有集团业务代理资格、负责面向集团客户进行集团业务销售、服务的法人单位。
简述一个资源框下的基站业务全阻的处理流程。
国际业务客户销售合同、生产订单和发货订单由国际业务销售中心制作，报集团分管领导审批后执行。
简述在集团客户采购选择评估阶段应采取的主要销售活动。
针对某个具体的项目，集团客户单位会有比较正规的采购决策组织，围绕该决策组织销售人员需要做哪些工作？
由于我公司维护的网络或设备故障，重要集团客户在（)个本地网以上业务全阻的网络投诉为集团业务严重故障。
由于我公司维护的网络或设备故障，造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降，此类故障为：（)
物联网卡原则上仅面向集团客户销售，仅可在公司（)办理入网手续，且必须签署物联网卡业务协议。严禁省内跨地市及跨省串卡、代理商网上销售等二次销售行为。
