《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。
大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员。（）
等电位作业人员应穿戴什么劳保服装？并注意什么？
供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。（）
生产服务用车、办公计算机、信息通信网络、工器（机）具等设施标准化配置，优先保证乡镇供电所办公营业用房和生产服务用车，改善生产生活条件。
设置（）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位。
客户有效身份证件种类或号码发生变更时，应持（）凭证及时在营业窗口变更实名证件。(三级)
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。（）
乡镇供电所可根据实际工作需要，在三个班组内配置兼职的（）等岗位。
《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
农电员工劳保服装配置可适当留有余量，预留比例为外勤岗位劳保服装数量的（）和营业窗口岗位劳保服装数量的（）作为备用。
城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有（）。
轨道吊司机除统一配置的劳保用品及水壶等必需品外，不得携带与（）的物品上车。
按照公司关于乡镇供电所基础设施建设与配置标准，推行办公营业用房标准化建设，（）等设施标准化配置，优先保证乡镇供电所办公营业用房和生产服务用车，改善生产生活条件。
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显着位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（）。
按照公司关于乡镇供电所基础设施建设与配置标准，推行办公营业用房标准化建设，生产服务用车、办公计算机、信息通信网络、工器（机）具等设施标准化配置，优先保证乡镇供电所办公（）用车，改善生产生活条件。
国网公司全能型供电所建设目标：2017年10月底前，基本完成乡镇供电所及其班组.岗位设置和人员配置等优化调整工作。
城市供电营业窗口实行（）接待日制度。
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
各供电单位营业窗口营业人员应每（）通过电力负荷管理系统客户端程序查询客户预购电执行情况。
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能，建设“全能型”服务窗口，实现“一口对外”服务和“一站式”服务。
根据《供电营业规则》，现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（）的用电规定不同的价格
《农村供电营业规范化服务窗口标准》聘请服务质量和行风监督员，定期开展客户走访活动，召开客户座谈会，听取意见或建议并有记录有答复。（）
《国家电网公司供电服务规范》第十二条规定：营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称组成。（）
