为加强社会对服务监督力度，在城市供电营业中，除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外，还应该采取哪些措施？
农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电公司公示营业时间是8：30-17：00，实行无午休制度，但是中午营业厅无人值班，应派发（）业务。
供电企业营业窗口人员职业道德行为规范的内容。（）
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。（）
国家电网公司在供电服务承诺要求（）以上营业场所实行无周休日制度。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。
城市营业窗口应放置（）的宣传资料。
城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有（）。
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。
党政机关应当严格执行国内公务接待标准，实行接待费支出总额控制制度。
供电所营业窗口岗位配置的劳保服装种类有（）等。
《农村供电营业规范化服务（示范）窗口标准》中规定，D类电压合格率不低于（）。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
城市供电营业场所提倡使用（）式营业柜台。
各供电单位营业窗口营业人员应每（）通过电力负荷管理系统客户端程序查询客户预购电执行情况。
根据《供电营业厅管理规范》营业厅接待原则，不影响营业厅正常工作秩序，做到（）
《城市供电营业规范化服务窗口标准》中规定办理居民客户收费业务的时间不超过（)。
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的（）
《国家电网公司供电服务规范》第十二条规定：营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称组成。（）
根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤__、__、__、__、__
