根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确的是哪项?()
保证员工获得()培训是客房部经理的主要职责之一。
如家北京西路店共有85间客房,餐厅营业额每月5万,请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名()?
酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时,操作不正确的是哪项()?
()属于客房部经理的岗位职责。
某四星级酒店为了提升营业收入,客房部经理擅自放宽旅客住宿登记标准,同时允许容留卖淫、嫖娼行为,在未经酒店法定代表人允许的前提下命令前台登记人员按此行事,承诺事后给予前台登记人员提成,实施不久后被公安机关发现。本案中,公安机关应当处理的酒店人员包括()。
下列选项中,影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些?()
酒店的值班经理要对饭店各部门的服务质量进行全面检查,尤其要对()的客房服务加强检查。
酒店客房卫生间的最基本设备分别为()
做好客房对讲机管理是客房经理的工作职责,下列描述中哪项是错误的管理方法()?
客房部经理的主要职责包括()
销售经理在制定酒店宣传资料发放计划时,应确定哪些基本项目()?
以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?
酒店收益管理的两个基本要素是价格和客房销售。
在确定纺织品的配备种类和数量时,酒店客房部管理者通常会考虑以下哪些因素? ()
客房部经理需要在酒店总体战略规划下,与总经理商定哪些项目外包或自己完成,通常来讲,洗衣房和公共区域清洁,是需要考虑的两个方面。
赫伯特公式法是以酒店目标收益率作为制定客房价格的基本出发点, 在酒店总体目标利润中除去各项成本费用和其他营业部门利润, 剩余部分即为客房部需要承担的营业利润指标, 再将这一数值除以预期可以出租的客房数量,从而计算出平均房价。
Occupancy和ADR的高低说明了总经理、营销部、前厅部员工工作有效性,通常回答了以下问题,①营销总监通过各种销售渠道努力销售了多少间客房?②预订人员在多大程度上实现了酒店客房、设备设施与顾客需求的匹配?③旅行社是否有预订?④销售总监是否选择了正确渠道销售酒店客房?⑤收入经理在恰当的时间给出了恰当的房价吗?( )
前厅部员工职责除了销售酒店客房外,不需要销售酒店服务设施和项目,
大多数酒店都会把客房部经理室与客房服务中心设在一起()
酒店的值班经理要对饭店各部门的服务质量进行全面检查,尤其要对夜间的的客房服务加强检查()
客房和前台负责人每个月需将过期()无人认领的物品列表呈报酒店总经理签名
客房服务中心的工作职责有哪些?
1、调研一家酒店,考察酒店客房部的基本组织结构,并了解客房部员工的基本素质要求