影响客房服务工作定额的因素有（），工作环境，饭店的等级，器具的配备。
客房服务员在每日使用工作车前，应检查哪些项目（）？
客房服务员应配合送餐服务做哪些工作？
请叙述客房服务员每日工作流程的基本步骤有哪些。
客房叫醒服务服务员要做哪些工作？
酒店客房部经理的基本职责有哪些？
客房原始记录的主要内容有（），记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。
客房清扫保养的准备工作有哪些？
客房服务员正式清扫房间前要做好哪些准备工作？
通常客房部有哪些借用服务项目？
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，（），饭店的等级，工作器具的配备。
客房服务员在工作中，需要用的表单有哪些（）？（1）客人通知单（2）物品租借单（3）遗留物品登记标签（4）客房服务员工作报表（5）开门通知单
客房部常规服务有哪些？
客房部的工作范围有哪些？
客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目（）？（1）房间状态（2）进出房时间（3）客用品补充数量（4）棉织品更换数量（5）客房经理查房情况（6）维修的项目和特别事项等
客房对客服务项目有哪些？
客房送餐食品服务的内容有哪些？
下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车
影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，工作环境，（），器具的配备。
客房服务员仪表仪容有哪些要求？
在前台的工作内容中，前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些（）？（1）开门服务（2）留言服务（3）换房服务（4）参观房间（5）VIP接待服务（6）行李寄存（7）客房维修（8）客房物品赔偿
客人离店时客房服务员的工作主要有（）。
宾客服务中心的职能有：对客服务、信息收集与处理、钥匙管理、失物处理、客房员工工作安排与考勤管理。
3、客房部应该向客人提供哪些基本服务？工作难点在哪里？如何解决 ？
