二级分行中小企业营销中心上报的授信业务，经客户经理（双签）、（）、（）签字后上报省行。
VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法（）
理财/营销经理日常工作制度、制定高端客户/金融资产50万以上客户营销任务和计划，协助理财中心负责人维护总结优质客户需求和特征，总结营销服务案例这两项工作的时间频率是（）
二级分行所辖县级支行营销小组上报的授信业务，需由客户经理双人调查，授信材料经客户经理（双签）、小组长、（）、（）、营销中心主任、分管副行长签字后上报省行中小企业部。
客户经理接受VIP客户的业务、服务类的咨询，并准确无误的提供解释说明，对于当时无法解释说明的咨询应同VIP客户确定二次服务时间，并最终在（）小时内向客户提供解释说明。
客户经理针对集团一般竞争信息上报时间（）
客户经理VIP客户获取途径有哪些？
VIP客户经理与客户的重要沟通包括（）
客户经理平均每天需要花费至少（）的时间用于与VIP客户相关的活动。
VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。
VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是（）
VIP客服经理服务，按照预约的时间上门服务，如遇天气、交通等原因无法按预约时间到达，应（）客户，说明原因，取得谅解。
VIP客户经理应该保持良好的服务心态，良好的服务心态应该包括（）
根据一些优秀客户经理的营销经验，每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的（）以上。
VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。
VIP客户服务经理对宽带重复报障哪些做法是正确的（）
什么是VIP客户经理？
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）
云MAS客户经理版APP，可以推广各省优秀案例、共享业务资料，并支持下载功能。（)
VIP客户保有率指：年初存量VIP客户在该月份的保有数量/分配至该机构或客户经理名下的年初存量VIP客户（）
（）必须第一时间上报服务中心经理，服务中心经理接到投诉事件后，立即上报片区总监和总经理
根据一些优秀客户经理的营销经验，每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的以上。---营销知识（）
跨区客户资料查询提供（)、证件名称、（)、联系地址、（)、客户类型、（)、积分、客户状态、入网时间、（)、客户级别、VIP卡号、大客户经理及联系电话等信息的查询。
