装维人员在接到装机施工调度单后,应在1个小时内完成与用户预约。
在客调能力标准化要求中,装维员在接到用户催修工单时,必须()小时内做催修回应用户
客调能力标准化中,催修工单在()小时内回应用户,算及时响应
在客调能力标准化要求中,障碍派单后维修人员在()小时内回应用户
客调能力标准化中,工单发生催修后应该在到岗()小时内回应用户
客调能力标准化中,障碍工单必须在()小时内首次回应
对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。
客调能力标准化中,障碍工单应该在到岗()小时内回应用户
客调能力标准化中,装移机工单应该在到岗()小时内回应用户
为了提升客户满意度,要求在接到投诉保障后()分钟内电话响应用户,并了解现场故障情况。
河北省电力公司95598客户服务投诉举报管理办法规定,接到市95598远程工作站转派的投诉举报工单后,()分钟内通知到责任单位。
接到故障派单后,须在1小时内通过录音平台与用户联系。
装维人员接到开通工单信息的小时内,或接到故障工单信息的分钟内联系用户,与用户约定服务时间。()
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后()个工作日内联系客户,()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
装维人员在接到故障工单后1小时内通过录音平台与客户联系的,算作响应及时。
根据《中国电信重庆电信公司电视服务标准》,装移机首次回应≤2小时,回应方式可以是短信或人工方式。
客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户
客调能力标准化中,接入型障碍工单到达综调系统建单后,应在多长时间内进行首次回应()
用户在接到经营者催告单后仍不支付燃气费用和违约金的,经营者可以按照国家规定的程序中止供气()
装维社区经理接到故障工单后应在_______小时内与客户联系并告知具体上门时间
在接到故障客户服务需求, 必须在小时内无法解决,需通过微信、电话等方式提报到部门层面,需要 IT 项目管理岗人员跟进的事情, IT 项目管理岗人员应在()分钟内,进行响应,依然无法解决及时处理的故障,部门总监必须组织技术小组讨论协同解决
建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后()时间内回复客户。
巡视员在接到开闸通水任务单后,在5日内完成开闸。()
被投诉单位接到客服中心转办的投诉工单后,主管领导要安排专人在最短、最快的时间内安抚客户,查清事实,妥善处理,最长时间不得超过20小时,杜绝客户二次投诉、跨级投诉。()