政企带宽型业务故障单回单规范包含()
地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人,负责()小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务,包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。
对于政企支撑、宽带装维等服务支撑型岗位,采用与前端业务发展相关联的薪酬激励政策。
以下()系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点
政企带宽型业务主要包含()业务类型
带宽型障碍申请挂起条件有()
带宽型工单在执行挂起功能时以下哪些规定是正确的()
政企国际及港澳台A端业务购买资源故障全程修复各国际分公司()小时。
政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为()。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:工单挂起原则上不超过()个工作日,涉及电网建设改造的工单原则上不超过()个工作日。
处理重大故障及政企大客户故障时,首先按应急措施和通信保障预案恢复通信,以()为基本原则,不可以任何理由延长故障修复时间。
政企客户AA级带宽型业务修复时间为()
电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限()。
政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()
集团电子运维系统中生成故障单时,哪些业务故障业务类别须选取带宽类来生成工单()
政企客户跨省带宽型业务入网资源调查时限为()。
根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()
政企客户跨省带宽型入网在资源具备条件下处理时限为()。
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中工单挂起原则上不超过()个工作日,涉及电网建设改造的工单原则上不超过()个工作日。
政企带宽型业务包括()
非阻断一般故障情况下,应急预案业务的恢复顺序原则上应遵循重要性等级排序()。 a党政军用户专线、重要通信保障电路 b政企大客户出租专线业务 c公众语音业务 d互联网业务
政企客户跨省IP虚拟专网增值型业务的开通时限为()个工作日。
电信集团政企客户故障处理中遵循()的原则。
“提出业务关闭”交易可反复提交。但网点选择开启选项后,原挂起的任务不会恢复,原则上必须于次日网点营业开启时,方可自动恢复。