以下()系统可以查询带宽型政企客户在途工单当前流程节点
农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
电信方承诺的故障处理时限是指在故障处理所需配套资源全部具备条件下完成的时间,包含客户因设备故障需购买相关软、硬件配套设备所需时间以及因不可抗力等影响因素造成的时延。
综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
政企客户跨省业务一站服务标准,4008业务入网服务必须在()内完成。
政企客户跨省全球眼业务故障全程修复时限要求为()。
农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
集团公司规定的基础数据业务在资源具备条件下加急工单最短入网时限是()。
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
政企客户AA级带宽型业务修复时间为()
政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。
电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限()。
集团公司规定的基础数据业务在资源具备条件下普通工单的入网时限是()。
故障处理时限要求在具备空余资源情况下,倒通电路时限()
政企客户跨省带宽型业务入网资源调查时限为()。
资源不具备装移机条件的,要在规定的时限内通知客户,同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况,提交前后端相关部门定期进行分析,条件成熟后进行网络建设,将潜在客户变为实际用户
带宽型业务(DDN、FR、SDH、MSTP)的业务变更(升速/降速),对4A及以上客户,时限为()个工作日内按需开通。
能查询资源建设(包括接入型、带宽型业务订单流转、设计、施工、设备入网等)订单的是()系统
城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
政企客户跨省IP虚拟专网增值型业务的开通时限为()个工作日。
带宽型业务(DDN、FR、SDH、MSTP)的入网,对加急工单时限要求为()个工作日。
在政企客户当前无明确业务需求,且无楼内资源资源的情况下,可以要求先行资源预建设()
资源不具备装移机条件的情况下,装维人员应做哪些工作()A、在规定的时限内通知客户