在客房清洁卫生管理中,()是供客房部经理作“白手套”式检查时使用填写的。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。
根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出入库管理的描述,理解不正确的是哪项()?
在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的。
饭店客房状况控制系统中,()能够显示每一间客房的当前状况。
客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗工作的重点之一,下列做法正确的是()。
在客房管理中可采用表格和()的形式来解释客房在布置规格上的要求,使标准容易被员工理解和执行。
讲求和提高客房(),是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
做好客房对讲机管理是客房经理的工作职责,下列描述中哪项是错误的管理方法()?
饭店客房状况控制系统中,()能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。
绿色客房就是指客房日常经营管理环保节能。
具体来讲,客房部经理需要履行以下方面的管理工作:①客房分配/工作量计算②员工培训③客房检查④客房外包项目⑤库存管理—包括布草、客人供给用品、清洁用品、家具等⑥清洁卫生管理。( )
在实践中,酒店客房收益管理常用的收益管理方法有以下几种,客房存量管理、定价政策管理、以及客房分配管理。
卫生、清洁、安全是客房管理三要素,在此基础上,基于舒适度管理的客房服务设计则是酒店管理者需要充分考虑的。
客房计划卫生 名词解释
“绿色客房”不仅表现在客房的日常经营管理中,还体现在酒店客房的建筑设计和新能源使用等环节。()
客房部预算 名词解释
客房状况 名词解释
客房预定 名词解释
()是客房部的主体,其职能是负责客房部及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品
某星级宾馆,审核员去客房审核时发现客人走后,冰箱.彩电以及房间的空调没有断开电源,问,平时都是这样么?客房部经理解释说:“我们这会议的招待挺频繁,一般也就不关了”。
特色客房 名词解释
无烟客房 名词解释
住客房 名词解释