下列___描述是正确的()
A.肯德基以QSCV的经营战略而称雄世界快餐业
B.假日饭店联号是以廉价、舒适、洁净、安全而著称于世
C.希尔顿饭店联号以高效服务和管理严格而赢得人们的赞誉
D.对旅游业而言,旅游线路的设计容易模仿,但服务项目和服务内容却难以模仿
E.有许多企业另辟蹊径,不断创造产品和服务的细节差异获取竞争优势
时间:2023-10-18 11:48:06
相似题目
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下列关于Serv_UFTP服务器配置管理的描述中,正确的是
A . 初始状态下,服务器的的管理员密码为“admin”
B . 域端口号缺省为21,也可使用0~65535间的任意值
C . 创建新域时,匿名用户“anonymous”会自动加入到服务器中
D . 配置服务器的IP地址时,若为空则代表该服务器的所有IP地址
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以下关于一氧化碳的描述,不正确的是_。
A . 微溶于水
B . B不溶于乙醇、苯等有机溶剂
C . 无色无臭
D . 国家标准允许含量≤3.0mg/m3
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失眠腹部操作方法描述正确的是__。
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下列关于三阴交穴说法正确的是__。
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下列关于足三里穴说法正确的是__。
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下列属于描述铁观音干茶外形的词汇有:__。
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下列描述符合福鼎大白茶制成的白牡丹特征的有__。
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存储器是计算机中重要的设备,下列关于存储器的叙述中,正确的是__。
A.存储器分为外部存储器和内部存储器
B.用户的数据几乎全部保存在硬盘上,所以硬盘是唯一外部存储器
C.RAM是指随机存储器,通电时存储器的内容可以保存,断电内容就丢失
D.ROM是只读存储器,只能读出原有的内容,不能由用户再写入新内容
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关于WAV文件,不正确的描述为__。
A.是波形文件
B.是Microsoft公司制定的音频文件格式
C.是一种动态图像文件
D.是一种非压缩的音频文件
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下列说法哪些正确___?
A.气垫船在排水状态下,除显示机动船的号灯外,还须显示一盏黄色闪光灯
B.气垫船在非排水状态下,除显示机动船的号灯外,还可显示一盏黄色闪光灯
C.气垫船在非排水状态下,除显示机动船的号灯外,还须显示一盏黄色闪光灯
D.气垫船在排水状态下,除显示机动船的号灯外,还须显示一盏黄色闪光灯
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关于票源控制描述正确的是____
A、开票子系统在开具发票时,开票员可以根据情况选择发票号码进行开具
B、开票子系统在开具发票时,自动从首张流水号开始顺序使用
C、企业在开具发票前,必须先持税控IC卡到税务部门购买电子和纸质发票
D、税务部门对发票的领、用、存情况有详细记录,从而可以控制票源
E、在购买发票时通过对电子发票和纸质发票一致性的控制,使企业不能用假发票进行开票
此题为多项选择题。
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下列说法中正确的是_____。
A.从事非拖网作业捕鱼的船舶处于在航之时,应显示“作业信号灯”,以及舷灯与尾灯
B.从事非拖网作业的捕鱼船只有当处于在航对水移动时,才应显示舷灯与尾灯
C.A、B都对
D.A和B都不对
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下列关于金税卡和IC卡说法正确的有____
A、出厂的金税卡和IC卡不需要进行任何业务处理,可直接进行使用
B、金税卡和IC卡在进行密钥发行时,可由任一级的税局进行发行
C、出厂的金税卡和IC卡必须经过密钥发行后,才能进行正常使用
D、金税卡和IC卡在进行密钥发行时,必须遵循逐级发行原则
此题为多项选择题。
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(2006年4月)“1+1>2”是用来描述人造系统的______。
(2006年4月)“1+1>2”是用来描述人造系统的______。
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下列乘飞机的礼仪,正确的是___()
A.导游要第一个上飞机
B.在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续
C.在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范
D.登机后导游与游客可大声聊天
E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系
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当为重要来宾送别时,东道主一方会专门安排送行仪式。下列说法正确的有___()
A.送行人员要提前恭候在来宾下榻酒店
B.来宾抵达后主人与主宾相见,随后在主宾陪同下,与来宾的其他人员告别
C.然后主宾在主人陪同下,与主方送行的其他人员见面告别
D.由主人陪同来宾与送行群众见面,由儿童或年轻女士向来宾献花
E.来宾在主方人员陪同下,正式登上自己所要乘坐的交通工具,宾主双方再次握手道别
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下列乘火车礼仪,描述正确的是___()
A.若遇他人正在脱衣睡觉,导游应悄悄回避
B.自己宽衣就寝时应背对其他游客
C.若是换衣服应去盥洗室
D.女导游不要当着游客的面整理衣裙、化妆
E.导游要最后一个上火车,以确保游客都能准时上车
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以下对“黄金法则”描述正确的有___()
A.1988年,美学者发表阐述黄金法则的论文
B.在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么
C.行为合法,不能要什么给什么,做人、做事都要有底线
D.你想人家怎样待你,你也要怎样待人
E.如果从今天的信息时代的标准来看,黄金法则已不能解决纷繁复杂的所有问题
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下列描述正确的是:___()
A.做好细节服务是一种功力,需要日积月累的坚持,要形成一种职业习惯,因为习惯才能长久
B.对细节服务的追寻不是永恒的而是一个一次性的工作
C.只有不断发现新的客人需求,并不断调整服务的内容和方式,才有可能形成差异和竞争优势
D.细节服务才有可能让客人产生惊喜的感觉
E.形成关注细节的服务习惯是达到服务的终极目标
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下列说法正确的有___()
A.有声语言比身体语言要真实得多
B.身体语言是有声语言的辅助手段
C.身体语言是不分国界、不分种族的
D.不停的走动有时意味着发脾气或受挫
E.懒散地坐在椅子中给人无聊或轻松一下的感觉
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下面关于八仙所持的法器描述正确的有___()
A.汉钟离持剑
B.张果老持鼓
C.曹国舅持玉版
D.铁拐李持花篮
E.何仙姑持荷花
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下面关于潮州菜的描述正确的有___()
A.菜肴特色自成一格
B.选料考究
C.注重刀工和造型
D.以烹制海鲜见长
E.特别重视配酱调料
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关于煎的描述,正确的有___()
A.先用葱、姜炝锅
B.用少量油刷锅底
C.把加工成型的原料放入锅中
D.菜肴表面水分蒸发
E.运用多种火力(多微火)使原料成熟
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下列有关介绍礼仪描述不正确的是___()
A.自我介绍时力求简洁,长话短说,没话别说
B.介绍时,应先同事、朋友介绍给家人
C.介绍时,应先将年轻者介绍给年长者
D.介绍时,应先将男士介绍给女士