员工援助计划（EAP）的内容包括（）
20世纪末期以后，知识经济与经济全球化的时代背景使得如何对员工进行有效管理成为人力资源管理的核心问题。为此，西方发达国家企业开始针对原有福利制度存在的问题进行改革与创新。以下属于其员工福利改革创新阶段趋势或特征的是（）。 ①员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始 ②体现个性化特征 ③由提供保障为主到关注能力提升 ④员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配 ⑤利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地
员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。
20世纪末期以来，员工福利进入改革创新阶段，员工福利管理呈现的改革趋势包括（）。 ①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配 ②体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理 ③员工福利注重统一，体现标准化特征 ④由提供保障为主到关注能力的提升
在员工福利的改革创新阶段，对于员工福利的管理呈现出新的改革趋势，包括（）：①员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配；②员工福利管理日臻完善；③体现服务，紧随企业战略和员工需求的动态化管理；④员工福利注重沟通，体现个性化特征；⑤员工福利由提供保障为主到关注能力的提升。
住房援助是指企业根据自身经营发展情况，除国家法定的住房公积金计划外，所自愿建立的用于解决员工住房问题的计划。住房援助通常包括（） ①住房贷款 ②住房贷款利息给付 ③住房公积金补贴 ④企业为员工提供的公寓或宿舍
影响企业执行员工援助计划的因素包括（）
员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。
下列不属于员工援助计划能够带给员工的心理变化的是（）
为了保证员工福利计划的持续完善，企业需要做的工作包括（） ①关注有关福利的法律变化 ②阶段性地进行员工福利需求调查 ③追踪由外部组织提供的福利的成本是否可能发生变化 ④了解外部市场的直接薪酬状况变化及其他企业的福利实践
员工援助计划的操作流程的实施包括（）。
现在的员工援助计划内容包括()等，可全方位帮助员工解决个人问题。
员工援助计划在组织层面的意义包括（）。
将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）
员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和（）等。
员工援助计划(EAP)的内容包括()。
员工援助计划的主要内容应该包括（ ）。
员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。
下列选项中，不属于马西等人员工援助计划的执行模式的是（）
员工援助计划的分类包括()。
“员工援助计划”提供包括个别咨询、团体辅导、教育培训和一些特定活动在内的系统性服务，直接惠及员工及其直系亲属。
根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有（）
美国员工福利计划发展经历的主要阶段不包括（）阶段。
