客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员操作不正确的是哪项（）？
前台服务与后台服务相辅相成，前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继续与完善。
美容院前台接待流程只是前台迎客和前台送客。（）
客房将洗衣单送交前台，前台将（）。
根据办理前台业务的范围，前台柜员划分为（）？
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
客人至前台提出续住要求，前台应确认那些事项？
以下物品中需要纳入前台每月盘点的有哪些（）？（1）访客登记本（2）无碳复写二联单；（3）前台电话；（4）前台电脑（5）医药箱药品（6）《费用支出报销单》；（7）家宾会员（8）分店名片（400卡片）（9）前台办公用品；
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，错收电费处理（）。
COST系统后台验印未通过退回前台后，前台可自行决定是否需要重新验印。前台决定重新验印的，必须（）验印。前台双人验印通过后，经前台主管授权重新触发该笔交易，相应验印责任由前台承担。
实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。
对前台业务的复核、确认和授权可以由前台柜员交叉进行处理。
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，营业厅前台现金交费，需即时打印发票交与客户，无须在电费通知单上加盖印章。
业户室内装修，因工程需要动火作业的，施工单位或业户须到客服前台详细填写《（）》，注明动火的具体部位、动火起止时间和安全措施等。
一笔国际汇出汇款交易的前台修改/冲正交易需由前台（）完成。
前台登记人员应接受培训，旅店不得（）前台登记人员。
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时，可以根据用户进行统一处理。
前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项目；前台人工叫醒服务的标准用语是（）如遇特殊气候，前台可提醒（）。
前台柜员中，（）只为低级柜员做业务授权，不做前台业务。
前台收银作业忙闲不等，即使在工作空闲时，也要坚守岗位，切忌几个人在一起闲聊，以免引起客人的反感。
当集中作业平台出现异常导致前台不能正常发起业务时，启动应急预案，由总行通知发起机构切换到非集中作业模式，待平台正常后切回到集中作业模式。（)
物业服务中心各级人员接到投诉，应将投诉信息告知前台进行登记，前台仔细记录（）至《客服前台工作台账》
升级V4MME前台版本时，需要重启前台，下面哪些命令会重启前台单板？（)
前台受理的集中作业的业务只能上采用后台验印方式，业务凭证上加盖预留印章须清晰、合规。（)
