预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。
导游人员与旅游司机的协作，应该注重（）。
预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员应该（）。
错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。()
导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉。()
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足（）。
导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。
“游客至上”，就是要使导游人员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。（）
导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应如何赔偿？
导游人员未按照国家或旅游行业对游客服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
为预防旅游者患病，导游人员应该（）。
导游人员引导旅游者审美，应该注意（）。
在海滨旅游是突然感觉到地震，但是房屋建筑没有发生倒塌，亦无人员伤亡，导游人员应该（）
不仅是招揽游客的口号，更是旅游行业的服务宗旨和行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点和旅游服务行业座右铭的是（）
“游客至上”就是要使导游员树立“游客满意”的理念，全心全意为游客服务，实现“低投诉”的服务目标。
导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()
导游人员在帮助外国旅游者会见亲友或中国同行时，导游人员应该（ ）。
针对旅游团中的老年旅客，导游人员应该（ ）。
76.旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游人员应该首先( )。
当发生治安事故，特别是发生杀害旅游者恶性事故时，导游人员首先应该 【 】
贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足_____。
为推广文明旅游,导游人员应该在导游词中融合文明旅游事宜,告知旅游者（）
在旅游行业组织注册并申请导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交的材料包括（）
