营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括()
支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作,具体职责包括()。
综合柜员制是指营业网点的柜员在()内,由单个柜员或多个柜员组合,为客户提供储蓄、对公、信通卡、中间代理等业务的全部或部分金融服务,并独立或共同承担相应职责、享有相关权限的一种劳动组织方式。
对电子银行服务区的管理,网点的职责主要包括()。
中国银行电子银行服务BOCNET银行端柜员密码须定期(至少每月一次)更改,严格保密,不得随意透露供他人使用或与他人交接使用()
为确保客户电子银行服务体验,柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理,柜员至少应于每日()及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
按照网上银行岗位权限设置,营业网点设置(),并可通过核心业务系统柜员为客户办理网银签约、相关报表和客户回单打印等。
下列哪些属于大堂经理电子银行服务职责()
营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。
分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()
以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()
个人电子银行业务处理完毕,柜员应在经办业务的相关申请表盖章。如果申请表有多页,需要加盖骑缝章。()
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
由于中国银行电子银行服务柜台操作比较简单,网点柜员可直接上岗维护客户资料()
一级(直属)分行电子银行部(业务管理部门)是本行电子银行服务支持工作的主管部门,具体职责包括()。
申请状态变更服务交易成功后,柜员需打印电子银行个人服务凭条,加盖银行业务章后交付客户,并取回带有客户签字的银行留存联;客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存,不随传票装订。()
记载(代理业务、网上银行)柜员岗位变动及柜员其他相关信息变化情况的记录,是记载柜员岗位及其他信息的重要账簿的是()
为客户批量开通电子银行个人服务时,柜员只能选择开通查询版市场细分()
高柜柜员主要办理()的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
办理电子商业汇票企业签约业务时,录入柜员需审核客户递交的填写单有:《单位银行结算账户综合服务协议签置表》、《单位银行结算账户综合服务申请表》()
电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,主要包括:网上银行交易为()号柜员,电话银行交易为()号柜员,手机银行交易为()号柜员。
小微企业“云税贷”业务中,客户可通过各类电子渠道,包括建设银行网上银行、手机银行、官方网站、智能APP、善融商务平台、智慧柜员机等自助设备,以及税务部门网上办税服务厅等自助申请贷款,贷款审批通过后,可自助用款、还款()
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
电子式国债开户时,柜员审核客户提交的有效身份证件等资料是否真实有效,询问客户是否同意《中国农业银行储蓄国债(电子式)服务章程》。审核无误后进入“51400国债开销户管理”交易,选择“开户”功能,输入相关要素,提交系统处理。若为代理人代理时,还要输入代理人相关信息。交易成功后生成电子凭证,客户通过柜外清核对信息无误后签字确认()