上门拜访时,以下行为正确的是()。
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。
优秀的保险营销人员,都是养成了良好工作习惯的人员。通过反复的培训与练习,使工作技巧内化成业务人员行为的一部分。对于营销员来说,良好的工作习惯包括:目标设定;经常拜访、寻找准客户;定期拟定工作计划及纪录;经常取得新的准客户资料;定时做工作评估。
有客人来家里拜访,在接待时,下列行为正确的是()。
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,用电工程验收中,发现有不符合规程要求的问题时,应向客户耐心说明,并留下()。
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度客户拜访安排。
在拜访服务中,客户经理表现出良好行为和友好态度,体现了服务的()
保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,没有体现保险行业良好形象的是()。 ①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话; ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动; ③小赵拜访客户时,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开,以显示自己对客户的热情和恭敬; ④小王非常重视自己的仪表和服饰,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭配合适的服装。
建设银行在开办对公信贷业务时,无需关注对公客户的行为是否符合《公司法》及其章程等组织文件的规定。
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有()。
以下哪些客户经理行为是符合服务规范的?()
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,坐姿禁忌的是().
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()
服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,该行为是发生在()。
以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()
在日本穿着大衣进公司拜访是很失礼的行为,应在外边脱掉,只有等到离开公司时才能穿上。
优秀的保险营销人员,都是养成了良好工作习惯的人员。通过反复的培训与练习,使工作技巧内化成业务人员行为的一部分。对于营销员来说,良好的工作习惯包括:目标设定;经常拜访、寻找准客户;定期拟定工作计划及纪录;经常取得新的准客户资料;定时做工作评估。()
销售人员余某多次拜访客户赵某,想促成一笔保险业务,但均被客户拒绝。为此,余某心生恨意,多次致电客户表达不满之情,而且经常在夜间对客户进行电话骚扰,影响到客户的生活。客户对电话内容进行多次录音后将余某投诉至公司。1.销售人员余某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
以2月份新增一名孤儿单客户为例,客户4月交费,7月生日,以下拜访安排中,哪种安排既符合公司拜访要求,又能让收展员获得4个季度的标准化服务津贴和区域服务津贴()
使用客户信息时,应当符合收集该信息的目的,并不得进行以下行为()
支撑客户拜访,外勤人员服务语音规范中,下列符合规范要求的是()
客户用电安全风险是指由于客户用电设施设备不符合安全要求,或客户不规范的用电行为可能导致的风险()
以下哪些拜访行为属于有效面对面拜访()
(规范)19、要定期对红名单客户、华为项目经理进行拜访,并输出相关拜访结果()