在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。
当总行通过产品库设置某理财产品的可见规则为“仅销售行可见”后,支行客户经理通过理财产品查询功能查询到的产品肯定不包括()
小陈是某支行新上岗的员工,平日工作认真,对客户的服务热情周到,一天在受理客户的咨询时向客户介绍协定存款:办理协定存款业务有既可以取得较多的利息,又可以灵活运用资金的特点,在单位需要运用资金时可直接从A、B两个账户付款,且B户可得到的利息还与6个月定期一样。而且手续简便,单位申请后即可办理。请指出上述说法中违反现行业务制度之处。
小王是某银行的理财经理,目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类似的产品年回报率己实现5%,于是小王向客户介绍:“该产品是一款投资理财产品,预期收益大约为5%。”下列对该行为表述正确的是( )。
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。
假如你是某支行的一名客户经理,在揽存过程中,企业向你索要好处,你应如何处理?()
理财/营销经理日常工作制度、制定个人客户服务和营销计划;参与分支行组织的较大规模市场营销活动;制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护的时间频率是()
()是指与优质客户建立关系后,由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。
中国农业银行某支行客户经理陈某帮助客户赵某直接从事基金买卖,赵某因基金亏损将该支行诉之法庭,法院判决该支行承担赵某50%的亏损。指出陈某违反的条款及应给予的处分档次。()
在实施核心竞争力项目网点,理财/营销经理要每季制定金融资产100万以上客户关系维护计划,协助支行主管行长进行维护。
陈某是某支行行长,因业务关系客户资源丰富,与很多客户关系很好,客户对其信任度很高。请问下列哪些做法是错误的()
小王是某支行客户经理,对待客户热情、周到、服务贴心,工作积极,思维活跃,总是想方设法努力完成各项工作任务,得到同事与客户的认可与信任。请问下列哪些做法是错误的()
张山是东海路支行的理财经理,他业务熟练,是营销能手,并坚持把客户需要放在首位。请问下列哪些做法是错误的()
李某是某支行网点负责人,由于在当地土生土长,加上性格热情,在当地拥有广泛的人脉,与多位客户关系良好。请问下列哪些做法是错误的()
刘某是某支行行长,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()
梁某是某支行理财经理,根据我行员工代办个人业务的相关规定,以下说法正确的是()
曲某是某支行个贷客户经理,其与办理业务的贷款客户关系融洽请问下列哪些做法违反规定()
陈某是某支行的个人客户经理,业绩优秀,与客户关系较好,深受领导器重。请问下列哪些做法违规()
陈某是某支行的理财经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()
王某是某支行大堂经理,性格开朗,与同事关系友好。王某的哪些行为违反《中国银行营业机构员工十个严禁》()
李某是某支行的客户经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽。请问下列哪些做法是错误的()
肖某是某支行的理财经理,请问下列哪些做法是错误的()
支行对理财卡申请资料进行审核,并由双人操作。原则上由客户经理进行(),柜面经办人员进行