一护士对已确诊为癌症的病人讲：“不要担心，现在的医学很发达，你的病是可以治好的。”此沟通过程中护士存在的问题是（）
人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。具有心理、社会和决策等功能，包括（）。
保育员在施教的过程中加强与家长的交流与沟通是尊重家长，热情服务的基本要求之一。
将拥有的知识积极主动的与外界进行沟通交流，以求在此过程中获得灵感激发个人的知识，从而有所（）。
在与客户的交流和沟通过程中，所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。
在素质教育过程中，师生交流沟通通常是在课堂内，形式应该是全方位、多层面和具有广泛灵活性的。
网点负责人在经营管理过程中，应具备与（）交流沟通的能力。
网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。
在素质教育过程中，师生交流沟通通常是在课堂内，形式应该是（）、（）和具有（）的。
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时，尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗？”，这样的沟通方式，会把说话者的职责意味表露无疑，促使来访者为自己辩护，从而使沟通大门关闭，甚至引发争执。
在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。
性格开朗者与性格忧郁者在交流过程中会发生不愉快，这体现了（）带来的沟通障碍。
不要采用（）的沟通方式与家长及看护人进行交流。
在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。
在与家长及看护人交流时最好不要采用()的沟通方式。
在编码过程中,编码者是不需要沟通交流的。()
门诊和患者沟通需要注意多和患者目光交流，不要只是低头做事。
在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（）
在社会活动中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往。()
笔头沟通不要使用煽动性语言。（)
处理客诉时与客户沟通过程中有几个雷千万不要踩（）
作为一个私人教练，你必须继续使用有效的沟通技巧与客户建立关系。在与客户的日常交流中，下列哪项是交流和教学技巧？（）
护理员在和老人沟通的过程中要（)，不要把老人当做弱者来同情，也不要认为老人不中用了而采取漠视的态度。
10、在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（）
