乘坐国内飞机航班时，旅客的手提行李总重量应不超过（）公斤。
由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因，造成航班在始发地延误或取消，国航应协助旅客安排餐食和住宿，费用有旅客自理。（）
在国务委员，副总经理以上重要旅客乘坐的航班上严禁（）。
乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费，乘国内航班的旅客应交纳（）元。
某旅客乘坐CA1111/28AUG航班前往石家庄，在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品，请问应如何处理。
旅客运输航班延误的，应当及时通告有关情况，包括（）。
航班延误后，旅客享有的基本权利有（）。
旅客航空运输航班延误的，法律规定公共航空运输企业应当在机场内及时通告有关情况。
航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。
由于承运人原因旅客漏乘，承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。
旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。有关情况主要包括（）。
遇有航班延误，颠簸等特殊情况，广播员应及时用（）文广播，通知旅客。
航班在经停地延误或取消，承运人应负责向旅客提供膳宿服务。
乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费，乘国际航班的旅客应交纳（）元。
在有旅客应航班延误而情绪不满时，我们应当（ ）
航班延误时有旅客询问航班信息，乘务员应（ ）
在局长、市长以上重要旅客乘坐的航班上严禁押送犯人、精神病患者乘坐，严禁在航班上装载危险品。（）
由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。此题为判断题(对，错)。
国际候机区域滞留旅客（航班延误旅客、住宿旅客）有2000人以上，国际处启动红色预警（）
延误1小时至3小时航班服务标准：信息服务：第一时间将延误信息告知旅客；每30分钟广播一次最新情况；两舱旅客需逐一通知；至少一次驾驶舱广播（）
因联检单位（边防、海关、检验检疫）原因未及时为旅客办理手续，导致旅客晚登机而造成的航班不正常，属于非航空公司原因延误（）
旅客未及时到达承运人的乘机登记处，或者未出示适当的凭证，或者未做好旅行准备，承运人可取消该旅客预定的座位，而不延误航班（）
航班在（）延误或取消，无论何种原因，均应负责向经停旅客提供膳宿服务
航班延误时，每（）向旅客通报一次航班信息，及时告知旅客关于延误取消航班信息及后续安排，并按照标准提供相应的餐饮.住宿和退改签服务
