起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求,主动问询用餐、休息时间。
从信息技术的角度看“智慧城市”,智慧城市中信息技术呈现“五化”特征:泛在化、效用化、智能化、绿色化、()。
企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度()
用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户,咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应,主动上前询问业务需求,得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户,给予优先照顾,提供()服务。
导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
智慧城市是城市信息化建设的新阶段,其目的是为了以泛在的信息服务为基础,为人们的衣食住行提供便利,提升人们的生活水平。
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客,必须主动询问,主动提供服务。送上车时,应与列车长办理交接。
导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的()的质量。
乘务员要灵活主动洞察客人需求,根据旅客需求适时提供以上服务。
主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的()
()将形成现实物理环境的完全信息化,实现“网络泛在化”,在未来能源互联网的发展中将起到重要作用。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“五主动”是:主动迎送旅客,主动解决旅客困难,(),主动征求旅客意见。
根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:(3)转移主动权。通过提供能力范围内服务选项的方式,提供旅客选择的主动权,展现尊重,便于建立关系,预防()
企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度(2.0分)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务()
《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配__,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务()
在智慧旅游行业,旅游产业广告信息需要更加精准和多样化的定向宣传,中国电信将提供什么满足该需求?()
未来智慧家庭业务与智慧网络相结合,运营商可以向用户提供更多的服务。以下哪些业务符合用户的需求?()
人工智能在卫生健康领域的应用总体可以分为风险预测和实际干预两个部分,风险预测包括对个人健康风险的预测,以及对公共卫生事件的预警,干预则主要开展个性化、泛在化的健康管理服务。()
为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,包括()。
事实上,随着人工智能等新兴技术具备的()、()、集成化平台、泛在化应用等技术特性及其在公共安全领域的大规模应用,包括个人信息在内的大量存储数据显然给黑客提供了更明确的攻击目标,为隐私泄露埋下了隐患
泛在电力物联网建设,要打造()的智慧能源综合服务体系
重点统一设备及终端的接入标准和配用电()模型,实现中低压配电网全息感知、泛在连接、即插即用和边缘智能,支撑智慧能源综合服务平台建设,转变供电企业管理模式和工作方式,全面提升电网安全运行、企业高效运营和客户优质服务能力
2021年渠道整体规划:店:连锁化、网:线上化、人:社交化()、业:泛在化