帮助和照顾生病住店宾客的内容是征询客人意见是否去医院、()、了解客人的生病原因,随时留意房内动静。
餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项()?
客人生病卧床,服务员应主动关心,请医生时要征询客人意见()。
饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务,常见的外卖形式有()
根据客人的要求,派员工到酒店外客人的驻地或指定的地点提供餐饮服务,这种服务方式被称为()。
西餐服务客人看菜单时,服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、()服务。
中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。
残障宾客()时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,送客进入电梯后方可离开。
中餐厅迎宾时,服务员应走在客人()左右,引领客人到适当的座位。
在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。
客人动身离开座位时,服务员要(),提醒客人带好物品,并礼貌道别。
西餐服务中,(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
没有右臂的客人进人餐厅后,服务员要把他引领到()的座位,以满足客人的自尊心。
李某从事互联网新闻服务,其通过偷拍的手段获取女星A的个人隐私写真,李某准备以该写真要挟女星A为其提供娱乐圈内部绯闻。请问李某的行为是否合法。()
照顾醉酒客人注意内容是(),客人回房间后,服务员不可随便为其宽衣。
西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
某综合公司2011年取得如下经营收入:餐饮部取得饮食服务收入l50万元,向客人提供各种烟、饮料等的收入50万元;客房部取得住宿服务收入120万元,网吧收入80万元;美容美发、中医按摩收入150万元(其中包括选派员工在境外提供中医按摩服务收入50万元),该公司2011年应缴纳营业税()万元。(当地省级人民政府规定娱乐业的营业税税率为20%)
衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务。
在()之间,对所有要求转接到房间的来电,必须征询住店客人是否愿意接听。
在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
9、客人离开座位时,服务员要主动拉开餐椅,并礼貌道别。
当客人酒杯中的酒少于()时应征询客人意见是否添加酒水。
服务员带客人到达座位时,询问客人该张桌子是否合适:()。