在饭店服务中，发现客人带有易燃易爆品如何处理？
出生后5天男婴，发现乳腺有一鸽蛋大小肿块，应该如何处理（）
当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？
遇到客人告知有晕机（车）症状时，应如何处理（）
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
出生后5天男婴，发现乳腺有一鸽蛋大小肿块，应如何处理（）
宾客在我们饭店走廊明档点菜时抽烟，旁边没有烟灰缸，这时我们应如何处理？
当你在岗位上工作时，一客人缠着你聊天，你应如何处理？
服务员发现宾客在饭店内意外受伤，应如何处理？
客人在预订房间时嫌房价太贵如何处理？
在前传岗位上执行任务时发现一名旅客钱包内有一小包白色粉末，应该如何处理？（）
在验卡时，如果发现卡面凸印的持卡人的姓名是“MS、CHENGMING”，而客人是位男士，应如何处理？（）
发现客人有传染病时应如何处理？
当我们的客房已预定满时，但仍有宾客要求预定房间时，我们该如何处理？
某沿海航行货轮，检验中发现驾驶台正前方有一高大通风筒4.8米阻碍视线，经勘验在“位置一处”。如何处理？
执行开包检查时，有一旅客携带的骨灰盒经射线机检查发现有异常物品，开包员应如何处理？（）
我们在进行催收押金且无法联系上宾客时，该如何处理？
客人离开酒店几天后，发现身份证没有了，并坚持声称总台人员没有将身份证还给他，如何处理？
磨煤机停运后，发现开关有一相未断开，如何处理？
客人反映在客房失窃时，前厅服务员该如何处理?
如果客人发现房间的物品被盗，你将如何处理?
当发现住店客人在房间内自杀或死亡时，你将如何处理?
