接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
重要宴会接待时，宴会桌上通常会在客人的帮助下摆放（）。
有客人来家里拜访，在接待时，下列行为正确的是（）。
在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用（）茶具。
茶艺师在春节期间接待澳门的客人时，注意不能说（）。
在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。
在接待新加坡客人时，不能问候他们“恭喜发财”。
接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
接待员切忌与客人争吵，即使你有理也不对。“（）”，并不是说客人一切都对，接待人员一切都错。
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
美容师在接待客人时，目光应（）。
在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是（）
在接待大批客人时，接待人员可（）。
在接待客人时，主人要注意些什么？
秘书在接待客人时，应该（ ）。
在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ）
在引领时，接待员走在客人的（ ）。
4.身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时，应该是（ ）
前厅接待员在与客人洽谈价格时，着重推销的是客房的价值而不是价格。
在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人先告辞时，以客人先伸手为礼。（)
在接待客人时缺乏足够的＿＿＿，对客人的询问表现冷漠（）
我国藏族在接待客人时最常用的礼节活动有（）
在接待无预订的散客时，应主动询问客人的住宿要求。（)
旅游接待中，引领客人时应走在客人的()
