接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（）
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的（）
接待员在同时接待多位客人时，可以用（）向客人示意，所使用的标准接待语是（）。
大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待？
行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。
客人和主人会面时，接待人员首先介绍（）。
接待人员既要耐心细致、热情周到，又有条不紊，秩序井然，非会议类接待时，当客人离开时要做到（）。
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
接待人员在向宾客告别时，应礼貌地向对方要求留下的名片或通信电话以备客人随时联系。
客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
客人离开机场、车站时，酒店代表要立即通知酒店，（）人员接到通知后要在门口停车处等候，大堂值班经理要在接待处等候。
某单位在接待其他单位客人时希望拍照留念，合影时客方人员应居并讲究（）原则
服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。
服务中心接待员无法联系到预订客人时，在超过保留时间（）个小时后方可做取消预订处理。
VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。
接待人员在走廊，办公室和客人一起行走的时候，可以和客人并排行走。
4.身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时，应该是（ ）
客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。（）
宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时，应按照先来后到的顺序，依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对，而应主动向对方说一声“对不起”以静制动，先平息对方心中的不快。()
【判断题】客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。
客人提出告辞时，接待人员应（)。
当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。
乘有人值守电梯时，接待人员应（）;乘无人值守电梯时，接待人员应（）,以便控制电梯。陪同客人乘无人管理的电梯，为体现礼貌，应让客人后进入电梯
4、4.客人提出告辞时，接待人员应（）
