人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
下列属于自由回答问题问卷的优点的是（）。
（）不属于顾客方面产生异议的原因。
价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括（）。
不属于处理顾客异议策略的是（）。
顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。
回答客户异议的前提是要弄清客户究竟提出了什么异议，在不清楚客户说些什么的情况下，也要回答客户的异议。（）
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因（）
客户提出某业务对资费较高的异议，下列选项中哪些回答角度是正确的（）
克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）
案件审理员小马申请休年假，领导要求为迎接上级检查及时完成手头上的工作。所以小马，提前将还未处罚完毕的2起案件进行结案整理卷宗后交给同事小鲁。小鲁提出异议，小马回答，两个当事人我都打过招呼了，都接受处罚的，等他们来补签个字就行了。小马的行为符合规定吗？并说明原因。
由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于（）
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。
下列属于电话营销的优点是（)。A．公司可以运用它来建立并维持顾客关系B．可以寻找出目标消费者群C．
顾客自以为不需要推销物品而形成的一种异议是哪种异议？（ ）
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥，该说法（)。
当顾客认为网上的价格与店内的价格差距过大，并提出异议时，下列选项中不适当的应对方法是（）
处理顾客异议的不正确方法是（）
顾客提出异议的处理态度首要是（）
顾客异议是指顾客对（)产生的不理解或者怀疑，提出的否定或者反对意见。
费比模式的一个显著特点是事先把产品的特征、优点以及能够带给客户的利益列出来，印在宣传单或者卡片上，这样客户可以一目了然，更好的了解有关内容，节省顾客的疑问世间和处理客户异议的内容。
与顾客沟通过程中，根据顾客异议，精心设计问题，引导客户在回答过程中，不知不觉回答了自己提出的异议，甚至否定自己，同意坐席观点的处理方法。此种方案为利益对比法（）
处理顾客异议的太极法，取自太极拳中的借力使力，是利用顾客的反对意见来处理异议，该方法也称转化法。
简述处理顾客异议的常用方法有哪些？（回答出三种)
