对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。
推销业务能力主要包括交际能力和表达能力等。
在口才交际中，即兴演对能力要求最高的。
从言语交际学的角度看，言语交际主体的交际能力应当包括以下内容：（）
培养学生的口语交际能力是新课标的要求，而访谈、讨论、辩论、演讲等是锻炼学生此种能力的有效方式。教师在教学中应多开展此类活动，通过模拟真实情境，训练学生的口语表达能力。但在此之前应通过讲解让学生明确这几种口语交际方式的基本知识。枯燥的“满堂灌”的教学方式不利于学生接受理论性的东西，也不符合新课标的要求。因此，采用形式多样的教学方法或者利用多媒体教学来激发学生的学习兴趣，保证教学效果，当成为教师备课着重考虑的因素。在讲解“访谈”知识时一教师就多次使用了多媒体进行教学，其中不合理的一处是（）。
在谈判中，基本目标达成了，争取目标就应该坚持，不应该放弃，评估谈判者的能力高低及谈判结果的好坏，在很大程度上就取决于争取目标的实现程度。
口语交际的基本能力不包括（）。
培养学生的口语交际能力是新课标的要求。实现学生口语交际能力的提升，需要教师在备课阶段精心设计，在授课过程中发挥组织和引导作用。张老师为给学生讲述“语境不同，口语交际的方式也不同”这一知识，在开讲之前用幻灯片播放了一个问题让学生回答。其中哪一选项对张老师开讲本课最没益处？（）张老师课上播放的问题如下：某班两位同学在学校闹了别扭，可能出现的口语交际“语境”有（）。
交际能力主要包括：（）
社会工作者小丰有服务对象存在语言交际障碍，为了提高他的语言理解和表达能力，小丰准备采取一系列措施，包括提高听觉能力，阅读理解能力，语言表达能力，手势表达能力以及语言书写能力等，这属于医疗康复中的（）。
语文教师在口语交际教学中应培养学生倾听、表达和应对的能力。
“口语交际”能力包括（）。
汉语口语课是一门培养学生在实际生活中，运用汉语进行口头交际能力的专项语言技能课。
跨文化交际能力的三个方面不包括（）。
在日常交际中，（ ）的方式有助于避开争论而取得交际的主导权。
如何在跨文化交际中发展移情能力？
交际中争取主导的能力的方法不包括（）。
小学语文口语交际的总目标是 “具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听，表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”()
汉语言语交际主体的语言能力包括了规范使用普通话的语音、语汇、语法的能力。
管理人员培训的内容包括：业务培训、管理理论培训、管理能力培训、交际能力及心理素质培训。（)
4、跨文化交际能力中的交际主要指语言能力。
7、在教育教学环境下，教师接触的对象主要是学生，在双方交际中掌握着较大的话语权。在教育教学之外的交际场合中，虽然教师面对的基本是成年人，但仍要处于交际主导地位。（）
口语交际应培养学生倾听、表达和应对的能力，教学活动主要应在具体的交际情境中进行（）
