对服务人员的能力要求包括：观察能力、（）、记忆能力与交际能力。
交际主体的能力大致有两个方面，一是语言能力，二是（）。
推销业务能力主要包括交际能力和表达能力等。
言语交际中的安全原则，是要求交际主体不因为从事言语交际活动，而给自己带来以外的损失或威胁。
祝畹瑾编著的《社会语言学概论》交际能力的内容包括以下三个方面：（）
口语交际的基本能力不包括（）。
从（）角度看，礼仪是一种交流方式或交际方法。
情景语境指交际主体从事言语交际活动当时得具体情境。包括（）、方式、交际对象和潜在得说话人等。
言语交际主体的“语言能力”，也就是他关于自己母语的知识，主要包括：（）
交际能力主要包括：（）
在交际过程中，“近体言语符号”是指交际主体之间的（）
从交际类型看，演讲属于独白型、正式型和口头型。
情景语境是指交际主体从事言语交际活动当时得具体情境。包括时间、地点、话题、方式、交际对象和潜在得说话人等。
交际能力的四个方面实际上是指交际主体能否对一个句子作如下判断：（）
语境指交际主体从事言语交际活动的客观环境，包括：（）
从历时的角度看，言语先于语言；从共时的角度看，言语是语言的存在的形态。
“口语交际”能力包括（）。
跨文化交际能力的三个方面不包括（）。
从交际的角度来看，礼仪是一种人际交往的方式和技巧。
在交际中争取主导能力的方法包括？
交际中争取主导的能力的方法不包括（）。
从交际场合的角度来看，（)往往能够更直观地表达出人在交流时的情感色彩，给听众以更强烈的感受。
汉语言语交际主体的语言能力包括了规范使用普通话的语音、语汇、语法的能力。
