航班上旅客违反便携式电子设备的禁用和限制规定时，客舱乘务员应采取的措施包括（）。
患者女，30岁。反复出现抽搐发作两天，病前曾因工作上的事情与同事发生过争吵。抽搐发作为阵发性，发作时呼之不应，口角歪斜，对光反射存在，1分钟左右缓解，事后有时能回忆发作时的情况。对于该患者最合适的治疗方案为（）
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务员要求：（）
执行航班过程中，如旅客提出服务需求，乘务员可以把信息记录在（）上，以免工作繁忙时出现遗漏现象。
2013年某月某航班，突发中度以上颠簸，乘务长转身接旅客递过来的水杯时腰部被撞伤。发生中度及严重突发性颠簸时，如何处置（）
航班上遇特许人员，对客舱乘务员的要求有（）。
西餐上餐次序是（）。
航班上旅客遗失物品时，客舱乘务员要求：（）
最低数量配备的基础上额外增加3名或者3名以上客舱乘务员执行航班任务时，值勤期不得超过18小时。（）
春秋战国之际，儒墨两家并称“显学”，在教育问题上，墨家不同于儒家的主张是（）。
每段航班上，每名乘务员最多负责照顾4名婴儿。
李鸿章当外交官时，正值大清帝国衰落之际。因此，李鸿章处理外交事务时，不得不对外国人卑躬屈膝。
最低数量配备的基础上额外增加2名客舱乘务员执行航班任务时，值勤期不得超过（）小时。
三十岁的女性患者，反复出现抽搐发作两天，病前曾因工作上的事情与同事发生过争吵。抽搐发作为阵发性，发作时呼之不应，口角歪斜，对光反射存在，1分钟左右缓解，事后有时能回忆发作时的情况。对于该患者最合适的治疗方案为（）
邮轮上餐席卡的内容包括
执行航班任务时使用或启封急救箱后，乘务员应在《客舱设备记录本》上记录。此题为判断题(对，错)。
旅客使用信用卡消费时，只有乘务员在刷卡单上填写日期、金额、护照号码、国籍、航班号及乘务员姓名，旅客不用填写任何内容。（)
航班上，正值上餐之际，两乘务员发生口角。小方嫌小元干活磨蹭，说：“学了这么长时间，怎么还这么‘肉’？”小元对小方经常看不起她早就有积怨，也反唇相讥。几句话，两人就恼了，竟当着旅客吵起来。而张乘务长不知怎么办好，大声训斥二人：“别吵了，丢人不丢人!”可两人已经不顾一切，竟互相推搡起来，倒是在旅客的劝阻下，双方才“停战”。下列说法，正确的是()
关于上餐岗位说法正确的是（）
客舱乘务员最新职业职业标准中规定执行两天的过夜航班，需携带箱包规格为（）
上餐时，不允许发生的四个行为是（）
在航班上遇到被责令下机的旅客，乘务长需要填写《机上事件报告单》，事后提交给客舱地面服务部安质分部（）
当航班出现大面积及上服务硬件设施故障，即超过__个（含）以上座位时，乘务员应做好现场旅客的解释安抚工作，航后将航班情况报备乘务部门及值班经理，但在航班中不为旅客提供服务缺失补偿（）
航班上，一旅客出现腹痛、腹泻同时有高热、呕吐，乘务员应采取的措施是：（)。
