短消息始呼流程中，主叫所在MSC发往主叫归属短信中心（SC）的短信点对点投递（SMDPP）消息的目的GT地址是（）。
短信上户的业务流程总体可分为（）四大环节。
关于地区公司短信业务发送流程，下列说法正确的是（）
请简单描述电信集团行业短信的下发流程：（）。
用户要求查询短信祥单，客服代表对用户实施身份验证是属于客服中心哪项流程的范畴？（）
集团短信通接入的流程一般包括（）。
在IMS网络中，用户从归属域和拜访域所发起的注册流程的步骤是一样的。
VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是（）。
VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是（）
在IPCC系统短信呼叫流程中，以下哪个组件负责接收短信信息（）。
短信拜访具体包括（）
正确的MAS短信发送流程是（）
属于头寸预警短信签约业务流程的选项有（）
通过组织客户活动、上门拜访、电话、信件、短信等各种形式开展持续性的客户维护活动，对于不同等级不同重要性的客户可分别制定维护方案和措施。对已经建立维护关系的优质客户，贵宾理财中心()至少维护一次。
以下哪些是通过网点和E动终端开通短信金融服务的流程（）
新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
营销宣传短信拜访的对象是（）。
流程中心已经实现了环节超时短信提醒。（)
网点客户经理接收到营销活动线索之后，可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。（）
下列适用于业主拜访流程的表单有哪些（）
以下针对用户来电反映联通秘书收不到联通秘书提醒短信时的处理流程是（）
日常关怀短信拜访应在当天18:00前发送（）
短信拜访中短信长度应尽量控制()内，避免引起客户反感。
