政府形象，主要指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
政府公众是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人员。
“政府信息资源公开”是指所有政府信息都应向社会及公众公开。
行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一，其在公众心目中形象的好坏，最终取决于政府的自身行为。
对于政府向社会公众提供的公共服务项目，除按有关规定公开相关采购信息外，采购人还应当就确定采购需求在指定媒体上征求社会公众的意见，并将验收结果于验收结束之日起（）个工作日内向社会公告。
服务质量的构成要素中的形象质量是指企业在社会公众心目中形成的（）。
协同治理：指政府部门为了达成公共利益的目标，通过与非政府的、非盈利的社会组织和普通公众合作开展社会管理活动的工作模式。 下列属于协同管理的是：
服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
政府公众是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人。
违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为（）。
幼儿园作为社会成员必须较好地履行其所担负的社会责任，这样才能在公众心目中有良好的信誉与声誉，这是其管理水平与工作质量的标志，这是公共关系活动中须遵循的（）原则。
职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。
外部公众是指在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体。
公共关系主体在公众心目中的形象总和，一般通称为（）
政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。
政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是
对于政府向社会公众提供公共服务项目，除按相关规定公开有关采购信息外，采购人还应就确定采购需求在指定媒体上征求社会公众意见，并将验收结果于验收结束之日起()个工作日内向社会公告。
政府工具中的社会化手段包括（)和公众参与及听证会。
()是指各级政府及其所属实体开展日常的政务活动和为公众提供社会公共产品或公共服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法和程序(按国际规范一般应以招标采购为主要方式)，从国内外市场上为政府部门或所属公共部门购买所需货物、工程和服务的行为。
产品的性能、质量、品种、工艺水平及相关服务等方面的综合面貌与特征在公众心目中的印象及评价是指（)。
社会公众往往通过公共关系人员的（)来了解其所代表的政府组织。
