业务工单应及时传递，不得因工单传递影响电量结算和（）工作。
回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。
当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
待装工单应进行日清月结，系统中原则上不得存留（）天以上待装工单
故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访，（）内完成。
客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访，正常工单，24小时内完成回访，联系不上用户工单，30天以内三次回访。
故障报修业务未上收单位客服中心负责受理本省故障报修业务，并负责工单（）、抽查、回复和回访工作。
上门回访单应在上门回访完成后（）工作日内录入“服务管理系统”
客户服务中心根据回访问卷开展公众业务装维回访，正常工单，（）小时内完成回访，联系不上用户工单，30天以内三次回访。
障碍回访环节对障碍未修复的工单应（）
装维人员接到开通工单信息的小时内，或接到故障工单信息的分钟内联系用户，与用户约定服务时间。（）
特殊客户疑难投诉工单应添加特殊工单标识，按省内（）处理流程进行处理。
二级供电单位对回复的电费异常工单应进行抽查，现场核实，对未处理到位的异常工单应跟踪督办进行考核。
人工回访时对于障碍未修复的工单应（）。
安徽省合肥市肥西县高刘镇长岗街道的故障报修工单应派发至（)公司
用户宽带发生故障影响1天上网，用户要求无理，应该录入咨询工单（)
望城财政内网用户故障报修，工单应如何派发（）
用户来电表扬营业厅工作人员服务态度好，工单应（）
经省质检组12月14日14：06分回访13874176782工作人员表示不清楚具体情况，需要打电话询问客户宽带是否已安装好;省质检组14：21再次回访13874176782工作人员告知用户称在12月12日中午已安装好，现宽带使用正常。与地市回复(维护人员已于12月12号10:30上门完成安装)一致，但根据工单轨迹核实：12-1011:06:36资源配置，12-1011:06:54工单受理，12-1117:40:08接单，12-1118:47:59现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实12月11日无上网记录。请问此条工单体现什么问题？()
蚌埠市怀远县唐集镇故障报修工单应派发至淮南公司。（)
原则上所有工单应在工单到达（)内进行审核、提交。对于疑难、特殊的非故障类工单不限定审核环节的时间，但不应超过该工单的业务办结时限。
客服在回访工单时出现呼叫失败、不方便接听电话、要求再次回访等需要跟进回访的情况，此时客服如何处理（）
安徽省铜陵市铜陵县西联乡嘉兴村故障报修工单应派至（)公司A、铜陵市
当有电话1183345打进时，说明有工单产生，接听后按（)接单，使用掌上综调回单应先（)，后（)，反馈示例:市电停电引起.告警，油机启动后恢复正常。处理人:***。
