免打扰服务又叫暂不受话服务。
坐席人员要处理其它业务,暂不受理呼入,应及时选择()状态。
电话用户可自由选择禁止呼出电话和禁止所有的呼入电话的功能是以下哪项?()
用户有事外出,为避免漏接电话,可申请()业务,以便将用户的电话号码转移到临时去处的电话机上,之后如再有电话呼入可自动转移。
浮动利率债券是指在企业不盈利时,可暂不支付利息,而到获利时支付累积利息的债券。()
固定电话增值业务有()、()、()、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。
呼入电话服务步骤有?
拨打大客户电话时,应注意()的选择,尽量不要在()时间打给大客户,避免打扰他的正常休息。
电话呼叫人员无论是在呼入还是呼出服务时,应对客户充满()
普通固定电话的免打扰服务功能又称()
在受理呼入电话时,属于公司业务的客服员必须执行()。
伴随被叫付费业务被企业广泛采用,呼入电话服务的接听数量会有所减少。
119消防指挥调度系统中受理台软件主要提供119电话的呼入,进行电话通讯管理,调度的电话自动录音。
预约工单取消功能,可取消暂未生效的预约工单。NGBOSS中受理要求为:本机呼入10086人工台需进行服务密码验证才可受理,非本机呼入()。
免打扰功能是指为了不打扰主叫用户休息,在()之间,如果短信发送的时间与被叫接收到的时间间隔在30分钟以上,则暂不下发回执,系统将会在7:00-8:00之间给主叫用户下发这些回执。
呼入电话服务有()种类型。
在固定电话上设置缺席用户服务的方法是按:()。
绑定电话是指柜面签约个人客户通过电话银行进行动账交易时,对呼入的号码和绑定电话的()进行识别,保证交易安全。
免打扰服务指当用户外出或不方便接听电话时,如有电话呼入,对方可听见语音,告知用户暂时不在的业务。
呼入电话服务通常是指哪些服务?
总机服务员在铃声振响后,可稍等片刻,以便以更好的状态接听电话。 ()
免打扰服务使用该项产品,用户可暂时不受理呼入电话,如果有电话呼入时()
()是指客服中心受理客户主动呼入并提出咨询、交易、投诉以及意见等需求的服务过程
BOS用户在ABIS中处于休假、删除等状态,BOS用户可暂不变更。()