导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。
在（）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。
游客个别要求形成主要有三个方面原因：有旅行社引起的，有导游人员引起的，有游客本身引起的。
游客要求购买的商品中，导游员应劝阻的有（）。
导游人员应某位游客的要求，单独就景点中某一问题对其进行了比较详细地讲解，这既是导游人员向其提供的个性化服务，又是一种超常服务。
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
在旅途中，有3名游客由于身体原因不能参加泡温泉的项目，要求更改成其他景点，导游人员要本着（）的原则，在不影响和损害其他游客权益的情况下予以满足。
在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）。
理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。
个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。
在时间允许的情况下，以下几种情况游客要求自由活动，导游人员应该劝阻。
个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()
游客要求全天或某二景点不随团活动，导游人员应()。
游客提出在交通方面的个别要求，导游人员做法正确的是（）
导游员在处理游客个别要求的时候，应遵循的基本原则有（）
李某（11岁）和孙某（12岁）在某乡村农庄游玩时，不听农庄主工作人员劝阻竟相爬上围墙攀摘葡萄，在争抢中李某将苏某挤下围墙，围墙上松动的石头将另一名游客砸伤。下列说法错误的是（）
46、在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
