客人抵店前的准备工作内容中不包括（）。
根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
客人抵店前准备工作主要分为三个阶段分别是（）、（）、（）。
客人抵店前的准备工作分为（）阶段。
由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。
对于保证类预订，酒店在没有接到订房人取消预订的通知时，保留的时间通常从客人预订的抵店时间起，一直到（）止。
按照国际惯例，饭店对预订的客人，会为其保留房间直到抵店日当天（）为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期”。
在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。
抵店准备不是客人实际抵店前的最后工作。
当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。
VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
礼宾需在客人抵店前（）将客人的下车位预留好
订房核对分三次进行，分别是客人到店前一个月，（），前一天。
客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房，此外，（）客人抵店前，所排客房均需实行双重检查，以确保接待质量。
无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。
客人抵店前的准备工作内容不包括（）。
如果客人声称已经办理了预订，而饭店无法找到其订房的资料时，应核查预抵店客人名单。（)
按照国际惯例饭店对预先订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午__为止，这个时限被称为“取消订房时限”或“截房日期（）
预定客人在实际抵店前，因种种原因需要对原有的预定进行更改或取消，你如何处理?
客人在抵店前临时改变预定人数、日期等，这种预订业务叫（）。
客人抵店前的准备工作不包括（）
