当考官发现被试者一见面就处于紧张状态时，可以采取的技巧是（）
当客户对产品已经动心，或者模棱两可的时候，最有效的促成方式是（）
当客户只有一个期望值无法满足时，（）不是我们应对的技巧
当客户快要被说服，但还是犹豫时，需要一点外力时，可以用（）方法来促成成交？
经办行根据客户业务委托逐笔向总行国际业务部资金交易室询价，总行的报价在交易达成时才为成交价
成交阶段最开始的时候不要把全部利润都给了客户，一定要保留一定的（）。当最后不能够令客户对服务或产品完全满意的时候，还有底牌可以争取客户的态度。
次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力
经办人查验自然人客户资金账户开户资料的真实性、有效性、完整性及一致性时，可以采取的措施有（）。
边嚼口香糖边运动时非常必要的，因为这可以帮助我们缓解紧张情绪。
当客户对投资是否要长期持有，拿不定主意时，最有效的促成方式是（）
在我们接待客户时，第一句话的回复非常重要，回复的不合适会降低我们的服务品质，影响成交率。（）
推荐促成中，开门见山是指客服代表在客户有明确的成交意向后，复述产品优点，直接提出成交建议。
采用强迫选择促成法促进成交时，应向客户提供尽可能多的选择方案。
当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是（）。
为了更好的促成成交，客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力，以下哪项不属于成交信号呢？（）
一般情况下，即期结售汇业务一经成交，不得冲账。特殊情况下，如兴业银行柜员操作失误，或是因客户合理化要求，经办机构可以向总行资金营运中心申请进行冲账。
客户采用委托交易成交方式办理个人外汇买卖业务时，委托有效期最短为（）小时，最长为（）小时，超出委托有效期而未成交的委托将自动失效。
下列哪个不是促成客户购买的技巧
促成成交的技巧有（）。
消费者小花想买一条裙子，作为商家客服小美，应该首先去了解消费者的哪个需求可以促成成交？（)
在与客户的接触过程中，要密切留意成交的信号，如：客户询问完毕时，询问集中在某一特别事项，开始默默地思考，不自觉地点头时，专注价格问题时，反复询问相同问题时，关注售后手续的办理等。当出现这类信号时，具体可采用（）方法尽快促成交易。
当同一个人客户在本行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到（）以上时，应当要求客户在（）内提供有效身份证件，未按要求提供证件的应中止该账户所有业务
当顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用二选其一技巧来促成交易。（)
要想成功率高，议价技巧少不了。如果客户很肯定的告诉我们“只要价格合适，今天就成交就提车”，各位伙伴还可以通过“三定法”来做好甄别和议价，其步骤是（)。
