教师不但要自动学习进修，还要向学生学习。要本着不耻下问的态度，树立勤于学习，善于思考的观念。
病人患病后对许多事情都需要询问工作人员或周围的人，要求他们给予关心，行为像儿童，这种现象称为（）。
住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。
旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供人身、财产安全保障。
如果你的生活中没有伟大、高贵的人和有智慧的人怎么办？请不要变得麻木，不要_________，不要放弃向生活学习的机会。因此至少在你的周围还有树，特别是大树，它会教会你许多东西。一棵大树，就是你的亲人和老师，而且也可以毫不夸张地说，它就是伟大、高贵和有智慧的人。
如果游客向女性导游提出非分要求，导游人员要婉言拒绝，但言语不必过于过激。（）
旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做?
根据《上海市导游人员管理办法》规定，取得导游资格证书要求执业的人员，应当通过已与之签约的旅行社或者已登记的导游服务公司，向（）提出执业申请。
不卑不亢、一视同仁是人际关系交往的基本准则，要求导游人员对待不同地位、不同肤色、不同经济状况的人都要以礼相待，在态度上、行为上都一个样，绝不能厚此薄彼，切忌以貌取人导游人员在工作中要维护自己的国格、人格，坚定自己的信念；既谦虚谨慎，又不妄自菲薄；既热爱祖国，但不妄自尊大；既学习外国的先进文化，又不盲目崇洋；既服务热情周到，又不低三下四
某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务，对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠，并经常指责不合作的游客，这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的（）
某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。
导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。
从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
游客是上帝，导游人员尊重游客的最好办法，就是时时处处为游客着想，自觉维护游客的合法权益，这是保障旅游团队行程顺利、旅途愉快的前提
青年学生要做出正确的价值判断和价值选择，就必须（） ①遵循社会发展规律 ②虚心向人民群众学习 ③站在最广大人民的立场上 ④明辨是非，排除干扰
某病人，男性，38岁。其行为像儿童，对许多事情都需要问医务人员或周围的人，并要求家人和周围的人给予关心，这种情况属于康复过程心理行为问题中的()
旅游团中若有游客要求导游人员转递的物品中有不法的嫌疑，导游人员应及时向公安机关举报。（）
游客会根据他们对导游人员的了解，自己私下来推断导游人员是一个什么样的人。
在学习理论方面，孔子有十分丰富的论述。主要有学与习结合；（）；（）；（）的学习态度。
在社会调查中，要虚心向群众学习，就必须有一套优良的调查作风，它包括（）、（）、（）、（）。
导游的文化修养包含严谨的治学态度、学无止境的治学精神和虚心诚恳的待人之道，它体现的是导游人员的风度和教养导游人员应重视文化修养的提高，努力成为学者型、专家型导游
作为创业者要不耻下问,积极向他人学习。()
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
下列表示学习的成语是①循序渐进、②乐学勤思、③废寝忘食、④闻鸡起舞、⑤不耻下问、⑥目不转睛（）
