柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.
业务时效的提醒:如果办理业务时间超15分钟,要提醒客户“大概”、“可能”时间,不能用具体时间承诺客户。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定:客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟,交费时间不超过()分钟。
已办理暂拆用电手续的电力客户,超过暂拆规定时间要求复装接电的,供电企业按新装手续办理。
柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过()。
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过()分钟,用电业务办理时间一般每件不超过()分钟。
业务办理窗口或台席营业员应努力提高业务办理效率,减少客户等待时间。办理普通业务不超过()分钟。
铁路运输普通邮政包裹每件不超过()
普通包裹的补偿金额,每件不超过一定的标准、如实际损失低于这些标准,则按实际损失补偿,这些标准包括()。
在城市供电营业规范化服务标准中要求,办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。
在城市供电营业规范化服务标准中,客户办理用电业务的等候时间不超过()。
根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过()分钟。
旅客的交运行李每件不超过_______公斤。
为了保证安全作业,人力操作中男工人力搬运货物每件不超过()kg,距离不大于()m。
营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过()分钟,办理客户查询业务一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
对客户超过暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表)规定时间要求复装接电者,应如何办理?
自有营业厅VIP客户等候时限不超过()分钟;单项业务办理时长不超过()分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
铁路运输国际邮政公物包裹每件不超过()
{高级工}用户办理暂停业务,在每一日历年内累计暂时停止全部或部分用电容量用电时间不得超过()
小张去银行营业点办理业务,如果等待时间超过30分钟则不再继续办理。据统计,该营业点客户等待时间超过30分钟的概率为0.2.如果小张某月去该管业点S次,则至少成功办理4次业务的根率在哪个范围内()
客户办理用电业务的等候时间一般不超过()min。