散客拼团旅游的特点是（）。
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。
导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确()。
如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）
熟悉团队是导游员带团的第一步，包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼，才能有针对性地提供服务
按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。
导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。
导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。
接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。()
导游人员要了解游客生活接待事项，其中不包括（）。
91.接待散客旅游的导游和接待普通团队的导游相比,其工作更需要( )。
导游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确 ________ 。
导游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确
由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高 ，所以接待这类散客要求导游员要具 有 （ ） 。
导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下（）
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有0K机票，导游员应为其确认机票。
与团体游客相比，接待商务散客对导游员的语言水平和知识要求要低一些。
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划（）
散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。（)
导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对性的导游服务的基本途径。（）
散客要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游应该（），同时开具收费证明
散客旅游者要求导游员帮助其确认机票面接待计划上又未注明协助确认机票导游员应该（）
针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有（）
散客游客要求导游帮助其预订机票而接待计划上又未注明需协助预订机票时，导游应该（）
